[HeadHunter-Санкт-Петербург]

Вакансия компании: Авиакомпания Россия
Создана: 04.01.2013
Регион: Санкт-Петербург
Предполагаемый уровень месячного дохода: от * 20*967 * до * 27*257 *руб.
Обязанности

• прием, регистрация и проведение служебного расследования по заявленным претензиям;
• обобщение материалов и подготовка рекомендаций в соответствии с Воздушным (российским*и международным законодательством) для претензионной комиссии по каждой претензии;
• контроль решений претензионной комиссии;
• выставление регрессных претензий агентам, авиакомпаниям;
• розыск багажа в системе WORLDTRACER;
• ведение отчетности.

Требования:

• *женщина,возраст*22 -*40 лет;
• образование высшее (*юридическое либо " организация пассажирских перевозок" УГА ;
• владение английским языком - обязательно;
• уверенный пользователь ПК;
• навыки делового письма и делопроизводства;
• умение общаться с клиентами, навыки разрешения конфликтных ситуаций;
• внимательность, организованность, обучаемость,*коммуникабельность.

Условия:

• оформление на работу согласно ТК РФ + социальный пакет ( бесплатный авиабилет работнику, льготы членам семьи на приобретение авиабилетов,служебная развозка - ст.м. Московская, Купчино, Ветеранов, Юго-Запад);
• испытательный срок 3 месяца;
• пятидневная рабочая неделя (8.30 - 17.30);
• причина открытия вакансии - декретный отпуск сотрудника.

Полная информация о вакансии http://hh.ru/vacancy/6984417