[wpetrovich]

Здравствуйте! Ремонтировалась машина Опель у официального дилера, по страховому случаю красили крыло и дверь.
Забыли поставить в крыло пыльник, такая резинка, чтобы грязь из крыла не летела на петли и порог. Соответственно, при приеме машины, ее отсутствие не заметили, т. к. ее практически не видно и, тем более, работы были по покраске авто. Пропажу обнаружили спустя год с небольшим, написали претензию, пришел ответ, который заключался в том, что Вы акт подписали - значит свободны!!!!
Что посоветуете господа юристы, пытаться с ними переписываться и перезваниваться, на что лучше ссылаться на зОЗПП или на УК - деталь-то, можно сказать, украли... . В суд конечно не очень хотелось бы обращаться, потеря не велика, а хлопоты бльшие, но как-то наказать их надо?

[walera38]

Вы спрашиваете, надо ли их наказать. Мы не знаем, Вам решать.
УК тут не причем.
Конечно, все разумные сроки обнаружения прошли. У Вас один путь - каким-то немыслимым образом доказать неустановку сервисом детали.