[Татьяна23]

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. 10 июля покупатель приобрел МШУ 1.8 (машина шлиф.угловая) надлежащего качества с гарантией 3 года.Через 10 дней пришел с претензией на комплектацию и требованием о замене на более мощную. МШУ производственно-технического назначения . предназначена для работы с металлорежущимися предметами.Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.. мне подходит п 11. Смогу выиграть суд? Дело уже в суде.

[walera38]

Что имеется в виду под "комплектацией"?
Если Вы передали при продаже покупателю некомплектный товар (например, не положили ключ), то он в соответствии со ст. 480 ГК имеет право требовать только доукомплектования или соразмерного уменьшения цены. И только в случае невыполнения такого требования он может требовать замены некомплектного товара на комплектный. Может также потребовать возврата денег. Но никак не замену на другой (более мощный аппарат).

[Татьяна23]

Спасибо за ответ. Комплектация была полная.Покупатель пришел с требованием заменить на другую модель МШУ (на более мощную).

[walera38]

Какое основание для замены выдвинул покупатель?

[Татьяна23]

Доброе утро! Не устраивает мощность данной модели и требует заменить на МШУ 2.2 плавный пуск.

[walera38]

Сообщение от Татьяна23

мне подходит п 11. Смогу выиграть суд?

Сможете как раз со ссылкой на этот Перечень.

[walera38]

Татьяна23, хочу сделать пометку: Ваша позиция выигрышная, если покупатель Вас не предупреждал, что ему нужна была определенная машина для определенных работ, либо определенной мощности, а вы подсунули ему 1.8, в то время как для этого подходила не менее 2.2.
При наличии доказательств этого он может действовать по п. 1 ст. 10, ст. 12. (Определение товара ненадл. качества в преамбуле Закона).
Но Вы ему об этом молчите.

[Татьяна23]

Доброе утро! Спасибо за консультацию.

[Татьяна23]

Здравствуйте! Татьяна 23 Как доказать судье, что угловая машина шлифовальная относится к технически сложной бытовой технике?

[walera38]

Сообщение от Татьяна23

Как доказать судье, что угловая машина шлифовальная относится к технически сложной бытовой технике?

Эта машина не входит в Перечень технически слож.товаров... № 575.
К чему это применительно к Вашему случаю?