[катя-85]

Доброго времени суток)
обратилась в росреестр,в отдел предоставления информации,для получения справки о наличии собственности по РФ,справка стоит 1500р.Через указанное время получаю справку с небольшим примечанием)что проверенны все регионы кроме Чеченской Республики и Московской области!!Справку в бухгалтерии естественно не приняли с утверждением что нужна справка по РФ,а данная ей не является...т.к. Чеченская Республика и Московская Область тоже РФ.В росреестре отвечают,а мы не можем до МО дозвониться уже месяц,хотите звоните сами и в ЧР и в МО!!или ждите,по срокам ничего не скажем...такие же справки заказывали для других членов семьи,через МВД,сделали за три дня(мне справку там сделать не предоставляется возможным)и если ждать как говорят в росреестре,то выходят сроки по всем остальным справкам...а это более 10.000т.р.и придется все делать заново(((
подскажите как быть,очень Вас прошу...Заранее спасибо

[Старатель]

К сожалению это реальная действительность - справки из ЧР не приходят по запросам РР никому и никогда. С Московской областью - скорее всего лукавят.
Для начала в электронном виде на сайты МЭР и РР отправьте жалобы, что их подчиненные не выполняют установленные законом требования. Решение проблемы в каждом регионе различное (позиция судов и прочее). С такими проблемами сталкивались все военные в последние 3-5 лет в Москве и области. Поищите в судебных решениях о предоставлении субсидий (жилых помещений) военным.
Тоскливо, но такова российская действительность.

[skimen]

У Вас есть заявление, есть ответ, который по сути дела ответом назвать нельзя.
Почему бы не обратиться в суд с требованием - обязать выдать. Обжалуйте действие должностного лица - нет ответа - равносильно отказу. Все их оправдания - это не ваша головная боль.
Госпошлина стоит - 200 р, в заявление и её потребуйте возместить.
Полагаю, что в этом случае - решение будет быстрее. В заявлении также укажите и нанесённый ущерб таким бездействием должностного лица.
Когда будете обращаться в суд обязательно укажите, что в случае выявления неправомерных действий должностных лиц суд должен вынести частное определние.

[катя-85]

а есть ли смысл сначала написать жалобу в прокуратуру и администрацию города?была сегодня на приеме у начальника отделения,я ей объясняю что заплатила за справку,сроки указали они сами,а в итоге выдали неизвестно что..и что все справки у меня горят...на что она мне отвечает что то типо того что "проблемы индейцев, шерифа не волнуют" и говорит если вы не покините помещения я вызову охрану.....)) при том что разговаривала я довольно корректно,но настойчиво просила внести ясность....
если это не очень сложно,помогите правилььно и грамотно сформулировать претензию,на что ссылаться,какие то ключевые фразы....если это конечно не затруднит!
и огромное спасибо skimen и Старатель)

[skimen]

устные разговоры никогда вам пользы не принесут.
Тут вот в чём дело.
Для обжалования действий должностного лица процессуальным кодексом установлено - 3 месяца с момента нарушения ваших прав. Моментом нарушения ваших прав является дата получения указанной вами справки.
посчитайте сколько прошло времени и если есть хотябы месяц, сделайте следующее. Напишите заявление на имя руководителя конторы в которую вы обращались с приложением ксерокопии полученной справки и ксерокопии квитанции (обращаю ваше внимание - отправляйте ТОЛЬКО ксерокопии).
После этого отсчитайте 15 дней и обращайтесь в суд с обжалованием действий этого самого руководителя.
Заявление лучше отправить по почте следующим образом:
1. Заказным письмом с уведомлением, при этом делаете два экземпляра заявления, один вкладываете на почте в конверт, чтобы принимающий корреспонденцию сотрудник почты видел, что два экземпляра эдентичны, на втором этот самый сотрудник почтового отделения ставит штемпель и роспись, а также попросите его указать номер вашей квитанции.
или другой варант
2. Заказным письмом с уведомлением, при этом делаете опись содержимого.


Но в любом случае - заказным с уведомлением. Это будет доказательством вашго обращения к руководство. Оно не принципиально, но будет хорошим подспорьем. Вы как заинтересованное лицо проявили надлежащую степень активности.


Что касается прокуратуры, то здесь - только трата времени.

[skimen]

В заявлении просто укажите обстоятельства дела - оплатила квитанцию, в конторе сказали, что ответ будет тогда то готов, однако получила вот это. Прошу выдать тот ответ, который требуется мне и который мною оплачен по установленным вами тарифам.

[Старатель]

Не только "сказали, что будет готов тогда". Но укажите, что в соответствии с Федеральным законом от 21.07.1997 N 122-ФЗ (ст.7) и
Приказом Минэкономразвития РФ от 14.05.2010 N 180 "Об установлении порядка предоставления сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (п.41) "Сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре прав, предоставляются в срок не более чем пять рабочих дней со дня получения органом, осуществляющим государственную регистрацию прав, соответствующего запроса (максимальный срок), если иное не установлено настоящим Федеральным законом."

[катя-85]

не знаю как Вас благодарить....СПАСИБО огромное человеческое,завтра сделаю все как проинструктировали...еще раз спасибо большое)