[Таньчик]

Добрый вечер! Ситуация такая: в углу комнаты от сырости появился грибок-порядочное такое пятно. Вызвали инженера из ЖЭКа. Сегодня он пришел, составил акт. Сказал, что необходимо герметизировать межпанельные швы. На мой вопрос, когда?-Ответ прозвучал, что очередь на следующий год..Сейчас герметизацию делают по заявкам 2014 года. Это нормально так? Учитывая, что герметизацию в нашем доме не проводили лет 10 уже.. Живу на 2-ом этаже, заделывать сказал методом промышленного альпинизма... Я вычитала, что промышленный альпинизм применяется выше 2-го этажа и сказала инженеру об этом. На что он ответил: у меня нет лестницы, вот когда купят, тогда и заделают.. На этом и разошлись. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации? Могу ли я надеяться на бесплатную герметизацию? Есть ли какие-то сроки исполнения данной заявки? Это пятно постепенно растет.. Спасибо..

[Алексей Добров]

Сообщение от Таньчик

как быть в такой ситуации?

обратиться в Жилищную инспекцию

[Таньчик]

Спасибо за ответ. А как лучше: позвонить или обратиться письменно? На что я должна сослаться, мотивирую срочность заявки? Боюсь, что опять отправят ждать не понятно чего и сколько. Есть ли какие-то сроки исполнения данной заявки? Спасибо

[Алексей Добров]

Обратитесь письменно или через сайт или портал. Думаю в 30 дневный срок рассмотрят.