[nezhevat]

В 2005 году мой муж потерял паспорт, написал заявление на новый, но вскоре старый нашелся и он не предоставил об этом сведения. Продолжал пользоваться старым. Месяц назад мы узнали, что тот новый паспорт поставили на учет, а его старый аннулировали. Но в том новом паспорте нет ни его фотографии (т.к. он ее не предоставил), ни даже подписи!
В паспортном столе утверждают, что не возможно снять новый паспорт с реестра, т.к. он уже внесен в базу и у нас нет выхода, как приехать и забрать его, предварительно предоставив фото и расписаться!

Правомерны ли действия работников паспортного стола? Как такое возможно, что поставили на учет паспорт без фотографии?!
Подскажите, куда нам жаловаться и какие рычаги воздействия на работников паспортного стола использовать в данном случае, чтобы добиться удаления записи о новом паспорте в реестре и восстановить старый (т.к. по старому муж бракосочетался, прописывался и т.д. в течение 5 лет)?

[иванна]

Нужно было сразу же, когда нашелся паспорт забрать заявление об утере паспорта

[Кэт]

иванна, такого в природе не бывает. Это так к сведению....

nezhevat, вообще-то когда Вы подаете в паспортный документы Вы сдаете все что надо, в т.ч. и фото. Паспорт не может быть без фотографии, его просто не допустят до оформления. Вам необходимо идти и разбираться в ОУФМС какие у них документы, кроме дела об утрате паспорта.
Конечно Вы совершили большую глупость, когда не сдали найденный паспорт... он же уже числится как утраченный... хорошо что Вашего супруга еще не взяли за