[lolkaaaa]

Здравствуйте.
Нужна консультация.
Наш магазин занимается продажей серверного оборудования и к нам на почту пришел запрос, далее чтобы долго не объяснять вкладываю сюда переписку с клиентом.

Читать переписку снизу вверх.

Вопрос, что ответить клиенту на его последнее сообщение.
Так как мы не занимаемся продажей товаров, которые он просит.
Хочется поставить человека на место в спокойной форме.


Добрый день!


Наличие возможности в том числе продать продукцию потребителю нормами правами не ставится в зависимость от наличия товаров в настоящем времени, поскольку временное отсутствие товаров не препятствует их реализации компанией в будущем. Иное нарушало бы грубейшим образом обоснованные просьбы людей, обратившихся в специализированные на продаже интересующих их товаров организации, путём противоправного уклонения последних от продажи каких-либо отсутствующих товаров на заказ, которые эти хозяйствующие субъекты в состоянии отгрузить в будущем. Иного действенного механизма защиты прав широкого круга потребителей просто не существовало бы, поскольку коммерческие организации, не желая продавать те или иные товары исключительно по принципиальным соображениям, не заключали бы соответствующие сделки, а потом ссылались на отсутствие принятых на себя по таким сделкам обязательств в обоснование своих доводов. Поэтому вам надлежит документально подтвердить те обстоятельства, на которые вы ссылаетесь, как на основания своих возражений продать мне необходимые товары. С уважением, Дмитрий.

--
Вы с чего решили, что мы занимаемся продажей мобильных телефонов, памятью apacer и новыми жесткими дисками hitachi? Вы сайт наш смотрели? О «компании» читали?
Это у вас весело выходит, спрашиваете у нас слона, а если у нас нет в наличии или мы не готовы его поймать в индии и привезти вам под заказ – мы значит виноваты там каким-то боком )))

PS Мы против употребеления психостимулирующих препаратов, а также не любим такие приколы и троллинг.

--

Здравствуйте! Предлагаю вам самостоятельно выполнить предлагаемые мне действия. Жду результаты. С уважением, Дмитрий.


--
Добрый день!

По данному вопросу обратитесь к оф.дилерам или в службу подержки клиентов производителя .


--
Здравствуйте! Законодательство не допускает произвольные отказы в продаже товаров, возлагает бремя доказывания отсутствия причинения вреда такими отказами реализации товаров на организацию, необоснованно уклоняющуюся от их продажи. Поэтому жду доказательства невозможности продажи товаров или условия дальнейшего сотрудничества. Также прошу выявить тайминги памяти Apacer AP8GUTYB1K3.
Дмитрий.

--

Добрый день!

Мы не занимаемся данным оборудованием.

--

Здравствуйте! Прошу все временно отсутствующие в компании товары привезти на заказ. С уважением, Дмитрий.


--

Добрый день!

У нас этого товара нет.

--

Здравствуйте! Нужны:
1)один телефон Nokia Lumia 1020 с объёмом встроенной памяти 64 Гб
2)одна планка оперативной памяти Apacer AP8GUTYB1K3
3)два жёстких диска Hitachi HUS726060ALA640 http://www.hgst.com/hard-drives/ente.../ultrastar-he6
Прошу указать стоимость всех товаров.
С уважением, Дмитрий.

[Default]

ну выставьте счет в $1000000 за единицу и отправьте, если данный товар вы в принципе можете купить.

[lolkaaaa]

Это было бы слишком просто. Хочется дать человеку конструктивный ответ. С юр. уклонностями.

[Default]

а смысл с неадекватом общаться?

[lolkaaaa]

Честно говоря, просто хочется порой таких людей заткнуть его же словами..Ну или подобным, чтобы они стали немного попроще и задумались.

[Default]

законодательство не допускает произвольные отказы в продаже товаров, возлагает бремя доказывания отсутствия причинения вреда такими отказами реализации товаров на организацию, необоснованно уклоняющуюся от их продажи

сообщите: законодательно предусмотрена ответственность за уклонение от заключения публичного договора.
так-как публичная оферта отсутствует, то заявленные требования не основаны на законе.

[lolkaaaa]

Default,
Вот что написало это чудо в ответ:

Дело в том, что ваш вывод о необходимости наличия публичных оферт основан на неверном толковании норм материального права. Заключение договоров путём акцептования оферт - лишь один из способов совершения соответствующих сделок. Иное означало бы, что торговые компании в целях избежать продажи товаров, которые имеют возможность реализовать, но не желают этого делать, не составляли бы каких-либо оферт, что явно не соответствует букве закона, так как является его обходом. Ваши объяснения о невозможности продажи товаров не подтверждены какими-либо доказательствами. При таких обстоятельствах считаю нужным вам напомнить о необходимости их предоставления. Бездоказательные утверждения ("товар не можем заказать") суд не имеет право принять, поскольку они подлежат доказыванию. Иное нарушает принципы состязательности сторон в судебном процессе, равенства всех перед законом и судом. Прошу выслать цену телефона Oppo find 7, тайминги оперативной памяти Apacer AP8GUTYB1K3. Оперативная память нужна ddr3 dimm объёмом 8 Гб каждая планка, тактовой частотой 1600 МГц и таймингами, не превышающими значения 7-8-8-24

[Alex_S]

Сообщение от lolkaaaa

Наш магазин занимается продажей серверного оборудования и к нам на почту пришел запрос, далее чтобы долго не объяснять вкладываю сюда переписку с клиентом.

У Вас дистанционка что ли? Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется продавцом, так же как и в рознице.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ
Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.

[Default]

ну выставите ему счет, стоимость единицы 5000000 руб. срок исполнения 49 лет после полной оплаты