[rewtt]

Добрый день! Отключили воду у двух многоквартирных жилых домов. Подскажите имеют ли право отключать всю воду (и горячую, и холодную) больше суток?
Позвонила в 004 и на первый, и на второй день, они бездействуют. Говорят, что ведутся работы с пожарным гидрантом. Когда починят неизвестно... У дома никаких рабочих замечено не было!!! Объявления об отключении тоже отсутствуют.
Куда жаловаться?

[Геральт из Ривии]

Сообщение от rewtt

имеют ли право отключать всю воду (и горячую, и холодную) больше суток?

См. Приложение №1 Правил предоставления коммунальных услуг.

Сообщение от rewtt

Куда жаловаться?

http://gov.spb.ru/gov/otrasl/inspekcija/

[Л.С.Чупраков]

По новым правилам "Горячего водоснабжения" и "Водоснабжения и водоотведения" (ПП РФ № 642 и 644 от 29.07.2013) отключать воду могут всему дому на неопределенный срок в связи с задолженностью управляющей компании более 3 месяцев. При этом УК считается абонентом, а про жителей, добросовестно оплативших коммунальные услуги просто забыли. Имел по отключению горячей воды в домах преговоры с поставщиком в прокуратуре. Прокурор признаёт право на отключение. Требования ПП РФ 124 от 2012 г игнорируются.А там прописано, что поставщик, при доказанной актом сверки или решением суда задолженности УК может только перейти на прямые договора с жителями или предложить переизбрание УК. Отключать воду можно только жителям -должникам.Вообще, принятые ПП РФ №642-645 от 29.07.2013 вызовут массовое банкротство управляющих из-за вводимого порядка определения договорных объемов, оформления актов сверки и удвоения штрафных санкций. Частость отключений будет расти!

[Геральт из Ривии]

Сообщение от Л.С.Чупраков

предложить переизбрание УК.

Ого, это вы неслабо нафантазировали.

Сообщение от Л.С.Чупраков

Вообще, принятые ПП РФ №642-645 от 29.07.2013 вызовут массовое банкротство управляющих из-за вводимого порядка определения договорных объемов, оформления актов сверки и удвоения штрафных санкций

Не вызовут. Потому что такие организации тупо рубят бабло за свое ничегонеделанье, которого хватит рассчитаться со всеми. Захотят ли они этого, вот в чем вопрос.

[Л.С.Чупраков]

1.Никаких фантазий:п.30 "Правил" ПП РФ от 14.02.2013 №124. "В договоре ресурсоснабжения может предусматриваться право отказаться от его исполнения полностью:
а) для ресурсоснабжающей организации - при наличии у исполнителя признанной им по акту сверки расчетов или подтвержденной решением суда задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за поставленный коммунальный ресурс в размере, превышающем стоимость соответствующего коммунального ресурса за 3 расчетных периода (расчетных месяца). Данное условие должно обеспечивать соблюдение прав и законных интересов потребителей, добросовестно исполняющих свои обязательства по оплате соответствующего вида коммунальной услуги, в том числе путем предоставления им этого вида коммунальной услуги ресурсоснабжающей организацией вплоть до заключения договора ресурсоснабжения с иным исполнителем или напрямую с потребителями, а также путем уведомления потребителей о наличии у исполнителя такой задолженности и возможности выбора собственниками помещений в многоквартирном доме иного способа управления многоквартирным домом, иной управляющей организации и заключения договора ресурсоснабжения напрямую с ресурсоснабжающей организацией в случае выбора непосредственного способа управления собственниками помещений в многоквартирном доме;

2. В указанных мной Постановлениях 642-645 заложен механизм ускоренной потери финансовой устойчивости УК из-за неизбежного кассового разрыва между потребленными(оплаченными жителями) объемами и произведенными (выставленными УК поставщиками). Потери на циркуляцию ГВС будут выставлены УК (руб/Гкал) даже при нулевом водоразборе (Руб/куб.м), что не согласуется с ПП РФ 124. Это огромные суммы, компенсировать их за счет других средств не удастся. Тем более, что нагрузка на УК в части содержания и ремонта существенно выросла после принятия "Минимального перечня работ"(без отмены Правил и норм техн.эксплуатации (Постановления Госстроя 170) и одновременным действием ПП РФ 491. Кроме того ПП РФ 642-645 предусматривают ответственность УК за установку приборов учета (что не согласуется с 261-ФЗ, по которому за установку Отвечает поставщик ресурса). Суды в настоящее время заставляют УК проводить работы по ремонту не зависимо от сроков и объемов поступающих от жителей денежных средств (что противоречит ПП РФ 491 и разъяснениям Минрегиона в ГЖИ о соразмерности работ поступившим средствам)
Учитывая всероссийское движение по приведению УК к общему знаменателю (создание электронных паспортов, реестров техдокументации и федеральной инфо-системы, можно предположить запланированное ухудшения условий управления для грядущего передела рынка УК. Через некоторое время на рынке останутся,видимо, только крупные компании.Также как в страховании и в банковской деятельности.
К сожалению, на моих глазах уже была проведена операция по прекращению деятельности устойчиво работавшей 6 лет маленькой частной страховой компании и ликвидация частной управляющей компании через создание искусственной задолженности в 20 млн. руб. именно по отоплению и горячей воде.