[solodovnikov]

Попал в ДТП. Не виноват. Автомобиль застрахован по КАСКО, восстановлению не подлежит. После ДТП я был доставлен в больницу для обследования скорой помощью, а потом отпущен. Страховая компания после получения всех справок из ГИБДД и предоставления автомобиля требует справку из больницы о наличии/отсутствии этилена в крови. В больнице говорят, что они это делают только по официальному запросу ГИБДД или страховой и ответ отправляют тоже только страховой компании. То есть, получается, я вообще не фигурирую в этой цепочке. Законно ли требование страховой о предоставлении ей этой справки мною и как это можно официально ускорить? Страховая отказывается предпринимать дальнейшие действия (принимать у меня распорядительное письмо с реквизитами, принимать снятый с учета автомобиль) пока нет справки из больницы. Прошло уже 4 месяца. В больнице вообще говорят, что у них образцы хранятся 3 месяца и, соответственно, анализа уже никакого не будет. Спасибо!

[yannagalagan]

Нужно ознакомиться с правилами страхования данной компании. А так по большему счету конечно нет. В справке о ДТП указано виновное лицо, должно быть либо постановление, определение, протокол в отношение виновного лица. Напишите им претензию, о добровольном исполнение своих обязанностей, если они откажут письменно или неотреагируют в течение 30 дней, подавайте исковое заявление в суд, с неустойкой, моральным вредом, штрафом - все по полной.

[solodovnikov]

Почитал. Дело в том, что правила страхования пишутся как удобно страховой компании и там есть такая статья "Статья 62. Страховщик в срок не более 15 рабочих дней после получения оригиналов всех необходимых документов (статьи 60 и 61 настоящих Правил) обязан рассмотреть претензию Страхователя по существу и либо выплатить страховое возмещение, либо предоставить обоснованный полный или частичный отказ в выплате страхового возмещения, либо запросить дополнительные документы."
Из этой статьи получается, что они могут запрашивать любые дополнительные документы. Я уже согласился им предоставить справку, но столкнулся с препятствиями со стороны больницы.
Моя задача это каким-нибудь образом ускорить, а именно, аргументировано, со ссылками на какие-нибудь правила или законы отказаться самому заниматься получением справки, а также ждать, пока это сделает страховая компания. Всё что я смог придумать - это статья про презумпцию невиновности. Если страховая обвиняет меня в пьянстве за рулем, то это обвинение в серьезном правонарушении. Пусть сама СК доказывает этот факт в течение 15 рабочих дней как указано в статье 62 правил страхования.
Остался вопрос в подаче распорядительного заявления с реквизитами, которое у меня отказываются принимать. После подачи заявления и начнут отсчитываться эти 15 дней. Может быть отправить его письмом с уведомлением и описью вложений?

[астаров]

Сообщение от solodovnikov

там есть такая статья "Статья 62. Страховщик ... обязан... либо запросить дополнительные документы[/B]."
Из этой статьи получается, что они могут запрашивать любые дополнительные документы.

Во-первых, криво прописано право страховщика на запрос дополнительных документов. Но это не главное.
Во-вторых, и это главное, я не вижу Вашей обязанности предоставлять документы по всяким идиотским запросам этого страховщика. Ну запросили. И что с того? Ваша проблема в отсутствии позиции.
Если же она есть, то отстаивайте её, и не ведитесь на развод мошенников от страхования.

[G.P.S.]

Сообщение от solodovnikov

Может быть отправить его письмом с уведомлением и описью вложений?

Именно так и надо сделать!Если в установленный срок СК не выплатит или откажет, обращайтесь в суд! Дело выиграшное на 99,9%

[G.P.S.]

Сообщение от solodovnikov

Может быть отправить его письмом с уведомлением и описью вложений?

Именно так и надо сделать!Если в установленный срок СК не выплатит или откажет, обращайтесь в суд! Дело выиграшное на 99,9%

[solodovnikov]

Спасибо за ответы!Дело потихоньку двинулось, после досудебной претензии перезвонили и сообщили о готовности выплатить страховку, но опять начали предлагать мошеннические схемы: написать доверенность на право продажи через комиссионный магазин, снять с учета самостоятельно и привезти тоже за свой счет автомобиль к ним на стоянку в какую-то деревню в области. Только после этого обещают выплатить страховку с вычетом амортизации, предварительно получив заявление, что дальнейших претензий не имею. Разбираюсь с вариантами дальнейших действий.

[G.P.S.]

Сообщение от solodovnikov

предварительно получив заявление, что дальнейших претензий не имею

А больше они ничего не хотят?! СК просто тянет время!Подавайте иск в суд, возможно, после того, как СК получит копию искового, они перечислят Вам какую-то сумму.