[ЕвгенийRus39]

Купил телефон,который является ТСТ. Выявилась поломка после 20 дней,отдал по гарантии.Починили.Прошло чуть больше месяца,выявилась та же поломка.Является ли это существенным недостатком товара?
Дополню:Суть проблемы что на телефоне перестал фиксироваться USB разъем.После чего отнес первый раз по гарантии,починили без каких либо претензий.Снова же тот же случай через месяц.Хочу расторгнуть договор по купле продаже телефона. Обоснованны ли мои действия?

[Alex_S]

Да! Ваш недостаток проявился после устранения-сщественный недостаток. Если документы об устранении недостатка в порядке.

[MaksimW]

По ссылке разъяснения ВС в т.ч. и существенного недостатка
http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...e=LAW;n=131885

[ЕвгенийRus39]

А основано ли они(магазин) требуют на установления экспертизы?То есть выяснить по чье вине произошла поломка?Ведь по этой же причине он был уже у них в сервисе и отремонтировали его по гарантии бесплатно,без каких либо претензий ко мне ,что мол сломал я.

[Alex_S]

Сообщение от ЕвгенийRus39

А основано ли они(магазин) требуют на установления экспертизы?То есть выяснить по чье вине произошла поломка?

Ну раз они утверждают, что Вы сломали то они обязаны провести экспертизу за свой счёт. Пусть назначают место и время проведения. Телефон принесёте и лично передадите эксперту, где он согласно закона в Вашем присутствии должен её провести. При несогласии с результатами Вы вправе оспорить такую экспертизу в суде.

[ЕвгенийRus39]

Да вот тут тоже есть ньюанс,в данном городе не делают экспертиз.Проверено.А делают в 120 км от него.Машина у них есть которая отправляется по таким вопросам раз в неделю.В смятении я.

[Alex_S]

Сообщение от ЕвгенийRus39

Да вот тут тоже есть ньюанс,в данном городе не делают экспертиз.Проверено.А делают в 120 км от него.Машина у них есть которая отправляется по таким вопросам раз в неделю.В смятении я.

В течении ГС потребитель освобождается от всех расходов связанных с недостатками товара. Можете сами приехать туда куда укажут, предьявив потом все документально подтверждённые расходы, можете поискать экспертов в Вашем городе, можете обратится в суд.