[Илья85]

Добрый день.
Изготовитель дает гарантию 2 года
Дилер по каким то причинам продает нам товар по договору купли продажи с гарантией 1 год.

Покупатель требует произвести ремонт спустя 1.5 года.

Начальник требует что бы я выкрутился из данной ситуации и наотрез не хочет слушать что дилер в соответствии с "ОЗПП" не имел право сокращать срок гарантии установленный изготовителем.

Подскажите как мне быть ?

[33vladimir33]

Сообщение от Илья85

Подскажите как мне быть ?

А Вам то что? Возьмите и откажите покупателю в его законном требовании. В суд он же не на Вас лично будет подавать...

[walera38]

Что за товар, что за недостаток, какова причина его возникновения?
Что в договоре с Вашим продавцом предусмотрено в случае обнаружения в товаре недостатков, в частности, в случае возврата такого товара от Вашего розничного покупателя?

[Илья85]

Дилер по сути одна из наших компаний! Не хотелось бы их тоже подставлять...
У ружья спустя 1,5 года треснул приклад. Изготовитель дает два года на гарантию а "мы" один год.

33vladimir33 а на кого ?

[33vladimir33]

Сообщение от Илья85

33vladimir33 а на кого ?

6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

http://www.consultant.ru/popular/con...37_1.html#p301
© КонсультантПлюс, 1992-2013
Обычно покупатели подают в суд на продавца, продавшего товар.

[Илья85]

Так мы и есть "продавец"

мы не можем отправить его к изготовителю ?

[33vladimir33]

Сообщение от Илья85

мы не можем отправить его к изготовителю ?

Если он сам не захочет, то нет.

[Alex_S]

Сообщение от Илья85

Дилер по сути одна из наших компаний! Не хотелось бы их тоже подставлять...
У ружья спустя 1,5 года треснул приклад. Изготовитель дает два года на гарантию а "мы" один год.

33vladimir33 а на кого ?

7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

Так понятней?

[33vladimir33]

Сообщение от Alex_S

Так понятней?

Alex_S, не знаю как Илья85, а я ничего не понял. Если можно как-то пояснить.....
Илья85, и любой другой пользователь (юрист), читающий тему: если Вы поняли, что хотел сказать своим постом Alex_S, то буду признателен за разъяснения.

[Archangel]

Сообщение от 33vladimir33

Alex_S, не знаю как Илья85, а я ничего не понял. Если можно как-то пояснить.....

Alex_S подчеркнул мысль, что во фразе

Сообщение от Илья85

Изготовитель дает два года на гарантию а "мы" один год.

есть незаконные действия Илья85,как продавца - нельзя самовольно устанавливать гарантийный срок - так как он уже был установлен Изготовителем