08.05.2011, 13:10 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 05.02.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 14
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Интернет магазин в Китае.
Здравствуйте. Заказывал себе планшетные компьютеры в китайском интернет-магазине, сам сайт на русском, и продавец русский. Заказал, все пришло через 2 месяца (в преддверии нового года с EMS всегда проблемы), и оказалось так что они были нерабочими, а когда один из них еле-еле удалось включить, сам планшетник не оправдал ожиданий, в плане того, что заявленные характеристика не соответствуют действительности, и сам продавец потом этого не отрицал. Написал чтобы мы вернули их на экспертизу. Мы с ним сразу договорились, что не будем их покупать, и будем менять на другую модель с доплатой, или возвращать деньги. Вернули, он их починил и говорит что вышлет обратно. На все просьбы поменять или вернуть деньги отвечает категорически против.
И так вопрос: 1. Имеет ли он право не возвращать деньги, учитывая то что характеристики не соответстуют заявленным на сайте. 2. Возможно ли поменять на другую модель, если эта не устраивает (исходя и пункта 1). |
В Минюст Цитата Спасибо |
08.05.2011, 22:09 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вы как сможете распространить действие ГК и ЗоЗПП за пределы РФ?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
08.05.2011, 23:11 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 05.02.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 14
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Вот я и написал сюда. Как в таком случае решить проблему? И можно ли вообще как то опираться на закон?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
09.05.2011, 18:08 | #4 | |
Экс-модератор
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873
раз(а) в 821 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
__________________
Помощь в гражданских, семейных и трудовых спорах. |
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях