10.08.2011, 11:50 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 25.03.2009
Сообщений: 62
Благодарности: 23
Поблагодарили 3
раз(а) в 3 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Задержка самолёта для вылета на отдых
Здравствуйте, коллеги!
Решил я отдохнуть и поехать на недельку в Крым. В Сети купил себе билеты на самолёт компании S7 с вылетом 01.08.2011г., заплатив за него 10 000 руб. 01.08.2011г. я вовремя прибыл на регистрацию, но на стойке регистрации мне сказали, что компания поменяла самолёт, и мне места нету. Дали билет на следующий день, в маршрутной квитанции поставили отметку "не предоставление места на р165 01.08.11. Билет переоформлен на р.163 02.08.11". Замечу, что гостиницей и питанием авиакомпания меня обеспечила, но ведь отдых у моря сократили на сутки; задержка вылета составила почти 24 часа. Вопрос: могу ли я рассчитывать на возмещение в связи со случившимся? Если да, то как себя вести, куда обращаться, какие документы готовить? Спасибо за понимание))) |
В Минюст Цитата Спасибо |
10.08.2011, 20:15 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
До предъявления иска в суд Вам следует предъявить претензию перевозчику. В соответствии со ст.120 ВК Вы вправе требовать 50% цены билета. Кроме этого в соответствии со ст.28 ЗоЗПП вправе требовать возмещения убытков, причиненных оказанием услуг ненадлежащего качества.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
16.08.2011, 08:43 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340
раз(а) в 328 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Суд конечно может принять ссылку на ЗоЗПП , но ответчик это разве не может оспорить? Ведь ВК полностью регулирует отношения между пассажиром и перевозчиком.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
16.08.2011, 11:09 | #4 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
При наличии ВК гражданин при заключении договора оказания услуг перевозки не прекращает быть потребителем.
Законодательство о защите его прав включает в себя ГК, ВК, ЗоЗПП и др. нормативные акты. |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях