Ответить

 

Опции темы
Старый 26.03.2015, 17:42   #1
DENDAS
Пользователь
 
Аватар для DENDAS
 
Регистрация: 26.03.2015
Адрес: Россия / Коми / Воркута
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как вернуть деньги за не полученный товар

Здравствуйте. Я заключил договор с салоном и выполнил 100% оплату за изготовление мебели. В течение месяца менеджер-дизайнер путался в размерах и с ошибками делал чертежи, в конце концов, мы пришли к тому, что нужно снять размеры с помещения. У меня такой возможности нет, т.к. я нахожусь в другом городе, и предоставить квартиру замерщику не могу. Собственник жилья тоже в данное время отсутствует, т.к. тоже находится в другом городе. В договоре написано, что срок окончания работ в декабре. Но до декабря в квартире никого не будет, а значит и точные замеры снять, тоже не получится. Я написал в салон заявление о расторжении договора и возврате мне денег обратно на карту, заявление отправил по электронной почте директору салона. В итоге связался со мной и начал уговаривать по всякому, я настаивал на возврате. В итоге он ничего не ответил. Как мне вернуть деньги?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.03.2015, 14:05   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Причина невозможности изготовления мебели - в отсутствии предоставления доступа в помещение, где должна быть установлена мебель?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 27.03.2015, 14:10   #3
DENDAS
Пользователь
 
Аватар для DENDAS
 
Регистрация: 26.03.2015
Адрес: Россия / Коми / Воркута
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

причина в том, что салон не может изготовить мебель без снятия точных размеров. Возможность предоставить салону квартиру для снятия размеров я не могу т.к. нахожусь в другом городе и республике. Договор заканчивается в декабре, до декабря я не смогу приехать и предоставить им квартиру для снятия размеров.

Последний раз редактировалось DENDAS; 27.03.2015 в 14:17..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2015, 07:53   #4
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Согласно п. 2 ст. 416, п. 1 ст. 719 ГК исполнитель вправе приостановить исполнение обязательств и в конечном итоге требовать возмещения убытков.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2015, 10:46   #5
DENDAS
Пользователь
 
Аватар для DENDAS
 
Регистрация: 26.03.2015
Адрес: Россия / Коми / Воркута
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

А какие убытки понёс исполнитель? Исполнитель даже ничего не начинал делать? Даже чертеж мебели я не утвердил. А в этом деле разве не рассматривается ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара п. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. (ФЗ Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям.)
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2015, 12:54   #6
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

DENDAS, у Вас же
Цитата:
Сообщение от DENDAS Посмотреть сообщение
изготовление мебели
В принципе, в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП Вы вправе отказаться от исполнения договора в любой момент с условием оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Но у вас есть минус - Вы препятствовали некоторое время исполнителю.

Последний раз редактировалось walera38; 28.03.2015 в 13:00..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2015, 15:36   #7
Н.К.
Супермодератор
 
Аватар для Н.К.
 
Регистрация: 16.02.2008
Адрес: Россия / /
Сообщений: 16,281
Благодарности: 2,615
Поблагодарили 3,176 раз(а) в 2,986 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от DENDAS Посмотреть сообщение
в конце концов, мы пришли к тому, что нужно снять размеры с помещения
А изначально предполагалось обойтись без этого?
__________________
ПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЗДЕСЬ:
https://instagram.com/jurist_kuznetsova
http://vk.com/jurist_kuznetsova
https://www.facebook.com/jurist159
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 28.03.2015, 17:48   #8
DENDAS
Пользователь
 
Аватар для DENDAS
 
Регистрация: 26.03.2015
Адрес: Россия / Коми / Воркута
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

я написал заявление о растроржении договора, указал причину и попросил вернуть деньги.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2015, 16:37   #9
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Причину какую?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2015, 16:41   #10
DENDAS
Пользователь
 
Аватар для DENDAS
 
Регистрация: 26.03.2015
Адрес: Россия / Коми / Воркута
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

причина в том, что у меня нет возможности пустить замерщика в квартиру, т.к. в квартире никого не будет до декабря.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе