[atisyar]

Купил я wi-fi роутер в компьютерном магазине. Сам настроить не смог. Провайдер сказал что тестированием этой модели не занимались так что помочь тоже нечем не могут, представители фирмы-производителя тоже помочь не смогли, отослали к провайдеру, типа у каждого свой метод подключения. Обязанны ли работники магазина в таком случае бесплатно у них в салоне настроить его?

Кстате узнавал в магазине, там сказали, что стоимость настройки 1200 руб, при стоимость самого роутера - 2000

[Антон Всеволодович]

Сообщение от atisyar

Обязанны ли работники магазина в таком случае бесплатно у них в салоне настроить его?

Полагаю, Вы имеете ввиду настроить не сам роутер, а Ваш персональный компьютер для работы с приобретённым роутером? В таком случае, продавец не обязан бесплатно это делать.

Однако продавец обязан доказать, что товар в рабочем состоянии.
ИМХО, включённый индикатор питания не доказывает этого.
Можно попытаться потребовать продавца показать товар в работе.
Поменять на другой товар не пытались?