18.01.2013, 15:26 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 28
Благодарности: 12
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
НГ каникулы и право на обмен в течение четырнадцати дней
ЗПП гл2. ст.25.
"1. .. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки." Допустим, товар был куплен 29 декабря., и организация-продавец работала по государственному графику. Из 14 дней на возврат вычитаем 8 дней? |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 15:43 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Россия / Краснодарский край / Краснодар
Сообщений: 192
Благодарности: 4
Поблагодарили 40
раз(а) в 40 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В вашем распоряжении эти оставшиеся 6, с учетом дня покупки - 7 дней на возврат товара.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 15:45 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 28
Благодарности: 12
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Разве не должны учитываться не календарные, а рабочие дни?
Это же ущемление прав потребителя самое натуральное. Последний раз редактировалось mirit; 18.01.2013 в 15:53.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 16:02 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Россия / Краснодарский край / Краснодар
Сообщений: 192
Благодарности: 4
Поблагодарили 40
раз(а) в 40 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Раз о рабочих днях в законе не сказано, значит дни - календарные. Единственное, что здесь может быть это то, что если последний день срока выпадает на выходной день и продавец не работает, то последним днём срока будет считаться следующий рабочий день.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 16:19 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 28
Благодарности: 12
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Т.е. если скажем я обращаюсь по поводу "удовлетворения отдельных требований потребителя" 29 декабря под самый конец рабочего дня продавца, и там один только клерк, который ничего не может решать сам, я по истечении 10 дней праздников подаю сразу в суд?
Статья 22. Требования потребителя ... подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. "постановление «О переносе выходных дней в 2013 году», в соответствии с которым грядущие новогодние каникулы продлятся 10 дней: с 30 декабря по 8 января" |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 16:58 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 03.11.2009
Сообщений: 197
Благодарности: 2
Поблагодарили 35
раз(а) в 35 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
почта работает по другому графику. можете отправить требования заказным письмом.
вы тут жалуетесь на 14 дней, а например при требовании возврата 29 декабря, до 8 января продавец должен провести ПК, может отправить в СЦ и т.д. а задержит - попадает на пени. так что вы с продавцом в равных условиях и никакого ущемления прав нет. |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 17:04 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 28
Благодарности: 12
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
В равных, даже у продавца всего 10 дней, ему сложнее.
Как он до 8го что-то сделает, если не работает. О том и речь. Разве можно не учитывать сроки, прописаные в законодательстве, при установлении сроков каникул. |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 17:09 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 03.11.2009
Сообщений: 197
Благодарности: 2
Поблагодарили 35
раз(а) в 35 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
нет, нельзя. ость понятие день - с 0 часов одних суток до 0 часов следующих суток. если нет отдельного указания какие дни считать, считаются именно календарные. а еще есть неделя, месяц, квартал, полугодие, год. их как будем считать?
если тему развить, то получается гарантийных срок в 1 год это 365 рабочих дней? 9-е будет последним днем срока, т.к. окончание пришлось на нерабочий день |
В Минюст Цитата Спасибо |
18.01.2013, 18:03 | #9 |
Пользователь
Регистрация: 17.10.2012
Адрес: Россия / Краснодарский край / Краснодар
Сообщений: 192
Благодарности: 4
Поблагодарили 40
раз(а) в 40 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Если в первый рабочий день ваше требование выполнено не будет. имеете полное право подавать иск в суд. А там уже суд имеет право снизить неустойку если посчитает необходимым.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
13.01.2020, 02:20 | #10 |
Пользователь
Регистрация: 13.01.2020
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Возврат телефона
Здравствуйте,если купил телефон 28ого числа под закрытие магазина часа за 2,и уезжал не успел уложиться,не проверил сначала и когда включил дома по итогу глючит ужасно сенсер и не ловит нормально вайфай,могу ли я его вернуть 14ого января,следов использования нет,попробовал и сразу обратно положил,чек сохранен брал в Теле 2 за 2.600 ребята предупреждали что до 5 тысяч смысла брать ничего нет,но не думал что на столько
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях