19.07.2016, 10:37 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
Как вы знаете, Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров.
Таких правил много, но мне на ум сразу приходят правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и правила оказания услуг почтовой связи. Специфика их заключается в том, что они утверждены не Правительством РФ, а Банком России и Минкомсвязи России. Но если в первом случае о применении ЗоЗПП говорится в специальной норме ФЗ "Об ОСАГО", то с почтовой связью не всё так просто. Вышеуказанной оговорки в ФЗ "О почтовой связи" нет. Более того, там говорится о том, что правила оказания услуг почтовой связи принимаются органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством. Получается, что правила обязательны и для потребителя, и для исполнителя услуг. Они содержат нормы о защите прав потребителей. При этом Правительство РФ не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей, но в силу ФЗ "О почтовой связи" Правительство было обязано поручить это федеральному органу исполнительной власти. Коллизия? Как быть? Могут ли пользователи услуг почтовой связи защищать свои права с помощью ЗоЗПП, если было нарушение именно правил оказания услуг почтовой связи? |
В Минюст Цитата Спасибо |
29.08.2016, 07:24 | #2 |
Пользователь
Регистрация: 09.01.2011
Адрес: Россия / Алтайский край / Барнаул
Сообщений: 62
Благодарности: 56
Спасибо: 1
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да, могут. Я 2 раза уже обращалась с иском в суд( первый раз из посылки украли часть содержимого, второй раз не соблюдены были сроки доставки) - оба раза в суде участвовал роспотребнадзор с заключением по делу и оба раза иск был удовлетворен.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
31.08.2016, 16:29 | #3 | ||
Пользователь
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Цитата:
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 1] [Статья 3] Цитата:
Последний раз редактировалось Loake; 31.08.2016 в 16:32.. |
||
В Минюст Цитата Спасибо |
01.09.2016, 08:33 | #4 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
... прочитайте два специальных закона: "О защите прав потребителей" и "О почтовой связи".
Последний раз редактировалось walera38; 04.09.2016 в 07:26.. Причина: нарушение Правил форума п. 3.6.6 |
В Минюст Цитата Спасибо |
01.09.2016, 10:21 | #5 |
Пользователь
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
...
Правила издавались не только для потребителей в соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи". Последний раз редактировалось walera38; 04.09.2016 в 07:27.. Причина: нарушение Правил форума п. 3.6.6 |
В Минюст Цитата Спасибо |
01.09.2016, 11:13 | #6 |
Пользователь
Регистрация: 01.07.2014
Адрес: Россия / /
Сообщений: 527
Благодарности: 18
Поблагодарили 55
раз(а) в 54 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Спасибо, что подтвердили мою правоту и опровергли своё первое сообщение в данной теме.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
01.09.2016, 13:28 | #7 |
Пользователь
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
... правила созданы не только для потребителей, но и других лиц согласно норм ГК РФ ...
Последний раз редактировалось walera38; 04.09.2016 в 07:28.. Причина: нарушение Правил форума п. 3.6.6 |
В Минюст Цитата Спасибо |
02.09.2016, 11:05 | #8 |
Пользователь
Регистрация: 20.06.2016
Адрес: США / California / Mountain View
Сообщений: 71
Благодарности: 0
Поблагодарили 8
раз(а) в 8 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Да уж.
[QUOTE2. Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. ][/QUOTE] |
В Минюст Цитата Спасибо |
Метки |
защита прав потребителей, потребители, почта, почтовая связь |
|
|
«Закония» в соц. сетях