[Тихомирова Дарья]

Здравствуйте. Очень нужна помощь! Я расторгла брак и сменила фамилию на девичью 15.09.09 г. В паспорте на 14 странице стоит штамп о прекращении брака, на первой странице стоит штамп "подлежит обмену", в котором отсутствует дата и подпись. Сегодня обратилась в Сбербанк с целью получить денежные средства (сберегательная книжка). Мне было отказано, причина: паспорт недействителен. Хотя обменять паспорт мне надлежит в течение 30 дней (т.е. до 15.10.09 г.). Неужели действия сотрудника сбербанка правомерны? Таким образом, в течение 30 дней до обмена паспорта я не могу даже получить деньги со сберегательной книжки?

[Тихомирова Дарья]

Позвонила в ОУФМС, Юрид.отдел банка, теперь пытаюсь дозвониться в ЗАГС. Пока все сотрудники данных учреждений говорят, что мой паспорт недействителен (.

[Кэт]

Тихомирова Дарья, Вам необходимо обратиться в ОУФМС и получить временное удостоверение личности. По нему Вам обязаны выдать деньги. т.к. это официальный документ.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Тихомирова Дарья

мой паспорт недействителен

К сожалению это так, поскольку Вы сменили фамилию 15 сентября (если эта дата стоит в свидетельстве). А по недействительному паспорту банк просто не вправе выдавать денежные средства.

[Тихомирова Дарья]

СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!