14.01.2008, 11:03 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 14.01.2008
Адрес: Россия / Марий Эл / Волжск
Сообщений: 1
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Отрицательный баланс!
Доброго Дня!
У меня такая ситуация! Мне билинг моего провайдера насчитал -650 руб. Хотя по договору там написано что: "При достижении отрицательного баланса интернет отключается" То они говорят вас неуспел отключить билинг. То они говорят что билинг подсчитывает в течении 10 мин. а когда я у них спросил что за новая валюта (-100, -200 и т.д) мне ответили это ВАС в долг посчитали! Откуда долг и какой долг!?? я разве просил долг! Они ссылаются на мои КРИВЫЕ руки! Но я им говорю какая разница кто качал! я, мама или ВАСЯ ПУПКИН инет должен быть ровно стока за скока я заплатил! Я прав???? Я конечно понимаю что ПОГРЕШНОСТЬ ВРЕМЕНИ подсчета билинга сушествует! но в разумных пределах наверно! Теперь они через суд хотят взыскать с меня эту сумму! Кто прав и кто виноват? Уважаемые ЗНАТОКИ! ЧТо теперь мне делать? Если есть какие то законы, Статьи по этому поводу? |
В Минюст Цитата Спасибо |
21.01.2008, 14:28 | #2 |
Юрист
Регистрация: 20.10.2007
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 345
Благодарности: 0
Поблагодарили 51
раз(а) в 51 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Можете написать им претензию и отказаться от оплаты. Ну а потом уже в зависимости от решимости провайдера. Хотя, скорее всего, они в суд не пойдут. А Вам придется провайдера сменить. Вы правы в случае, если действительно в договоре прописано отсутствие предоставления услуг в долг.
__________________
Юридическая защита, оценка, экспертизы. (495)789-2928 |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях