[svetlankan]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в нашем доме очень часто отключают воду без предупреждения. В результате чего жильцы дома остаются без воды. Точнее объявление вешают прямо перед тем как отключить воду, и на все претензии к ЖЭКу отвечают, что объявление повешено. Воду отключают с 8 утра до 20 вечера. Существуют ли какие-то нормы, регулирующие продолжительность отключения водоснабжения? какие действия можно предпринять, чтобы прекратить такую практику отключения воды?

[jurexp]

Напишите коллективную жалобу. Норм, насколько помнится, нет. Могут сослаться на аварийное состояние трубопровода, требующее немедленного вмешательства. Кстати, можно найти частную управляющую компанию. Очень возможно, что, если Вы такую перспективу ЖЭКу обрисуете, там начнут себя вести гуманнее!

[Юлия]

Посмотрите Правила
предоставления коммунальных услуг гражданам
(утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307). В приложении № 1 данных правил прописана допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг. Так, ... допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа.
допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение одного месяца; 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24*часа.
Лично для себя лучше почитать эти Правила.

[Никитина Марина Алексеевна]

Коллективная жалоба в жилищную инспекцию.