[Fuerza]

Доброго времени суток.
Я являюсь собственником трех комнат в 5-ти комнатной коммунальной квартире. остальные комнаты приватизированы соседями.
Также в нашей квартире есть еще одна комната общего пользования.
Мы живем на последнем этаже.
У нас проблема в следующем:
В течении 5-ти лет в этой комнате общего пользования были многократные протечки с чердака и крыши. По разным причинам….То трубу прорвало то крыша повреждена и тд…
Нас обслуживает жилкомсервис №-1.
Я после одной из этих протечек написал письмо жилкомсервису с просьбой чтобы они устранили причины и последствия. Затопило коридор, комнату(МОП).
Они согласились, но уже в течении двух лет не чего не делают, постоянно откладывают или нелепо отмазываются.. Сегодня звонил им с вопросом когда наконец они сделают ремонт а они ответили что в связи с кризисом у них нету средств на покупку необходимых строительных материалов для устранения и ремонта причин и последствий протечек в нашей квартире. Сказали что у них на нашу квартиру есть только небольшое количество строй материалов(три листа гипрока) и заявили что если мы мы хотим чтобы они сделали нам ремонт то нам нужно за свой счет купить недостающий строй материал.

Вопросы:
1. Обязан ли жилкомсервис за свой счет устранить причину протечки а также последствия этой протечки? Под последствиями я подразумеваю поврежденный потолок, обои, пол.!???
2.Скажите пожалуйста то что они ссылаются на то что в свиязи с кризисом у них нету средств действительно может служить законным основанием для того чтобы отказать делать нам ремонта?

3. Дайте пожалуйста ссылку на закон обязующий жилкомсервис сделать нам ремонт по выше указанным причинам.

4.Что мне нужно сделать чтобы заставить их сделали нам ремонт?

Мучаюсь уже два года. Прошу помощи.
С уважением.

[Аношкин Александр Владимирович]

Сообщение от Fuerza

Вопросы:
1. Обязан ли жилкомсервис за свой счет устранить причину протечки а также последствия этой протечки? Под последствиями я подразумеваю поврежденный потолок, обои, пол.!???
2.Скажите пожалуйста то что они ссылаются на то что в свиязи с кризисом у них нету средств действительно может служить законным основанием для того чтобы отказать делать нам ремонта?

3. Дайте пожалуйста ссылку на закон обязующий жилкомсервис сделать нам ремонт по выше указанным причинам.

4.Что мне нужно сделать чтобы заставить их сделали нам ремонт?

Ответы:

1. Обязан.

2. Не может.

3. Пожалуйста:

Гражданский кодекс:

Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства
...
3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Закон "О защите прав потребителей":

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

4. В первую очередь - перестать заниматься ерундой и бросить ЗВОНИТЬ! Общаться надо ТОЛЬКО ПИСЬМЕННО.

Заявите ПИСЬМЕННУЮ претензию в Жилкомсервис и потребуйте устранить причины и последствия протечки в срок НЕ БОЛЕЕ СЕМИ

Не сделают - сразу же пишите жалобы в Госжилинспекцию, в Роспотребнадзор, в прокуратуру и т.п.. В этих жалобах ОБЯЗАТЕЛЬНО потребуйте привлечь должностное лицо - гендиректора - Жилкомсервиса к административной ответственности по ст. 7.22 КоАП РФ. суток - ст. 314 ГК РФ.