[edc]

Здравствуйте. Вопрос в следующем. Знакомые порекомендовали
одного установщика кондиционера. Он работает в фирме по их установке.
При начальном разговоре обещал принести договор на установку.
Кондиционер он покупал сам в другой фирме. Есть гарантийный талон.
После установки выявились существенные проблемы в его работе из-за некачественного монтажа.
Установщик сказал что проблемы все исправит, хотя другие
специалисты которые осматривали кондиционер, сказали что нужно все переделывать.
Мы не согласились и договорились, что он возвращает половину суммы за монтаж. Но деньги, как и договор на установку он так и не принес.
Перемонтаж сделала другая фирма и дала гарантию на монтаж.
Вопрос в следующем.
Можно ли подать в суд на установщика или его фирму?
Я конечно понимаю, что бумаг на установку у меня нет, хотя есть немало свидетелей. И фирма, которая его переустанавливала может подтвердить факт некачественного монтажа.

[yur77]

Для начала отправьте заказным письмом или нарочным претензию в адрес той фирмы (хотя дело спорное, может быть, мастер сам от себя сбил шабашку?) Опишите в деталях ситуацию, сошлитесь на свидетелей, дождитесь ответ. (Срок по закону - 1 месяц, долго, но может быть, отреагируют)