Ответить

 

Опции темы
Старый 04.10.2013, 15:04   #1
АлександрИонов
Пользователь
 
Аватар для АлександрИонов
 
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Россия / Ростовская обл. / Ростов-на-Дону
Сообщений: 104
Благодарности: 8
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Возврат товара и денег при дистанционной продаже

Здравствуйте! Вопрос такой: если покупатель хочет вернуть купленный дистанционно товар, а продавец согласен вернуть за него деньги - кто первый должен осуществить исполнение? То есть либо сначала покупатель возвращает товар, а продавец после получения товара назад возвращается деньги; либо продавец возвращает деньги, и покупатель после этого возвращает товар. Вопрос важный, так как по законы требование о возврате денег должно быть удовлетворено в 10-дневный срок. Заранее спасибо за помощь!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 04.10.2013, 23:59   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Проблема в чем? Конкретная ситуация?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 05.10.2013, 00:45   #3
АлександрИонов
Пользователь
 
Аватар для АлександрИонов
 
Регистрация: 18.06.2009
Адрес: Россия / Ростовская обл. / Ростов-на-Дону
Сообщений: 104
Благодарности: 8
Спасибо: 1

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Я купил дистанционно подарочные кружки, они пришли с трещиной. Продавец говорит - пришлите, когда мы получим кружки обратно - сразу оплатим деньги. Я считаю - пусть вернут деньги и я вышлю кружки обратно. Кто здесь прав? Спасибо за ответ!
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
возврат потребитель дистанционная


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе