Старый 06.03.2019, 11:50   #1
Yurii-wm
Пользователь
 
Аватар для Yurii-wm
 
Регистрация: 06.03.2019
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как вернуть деньги за авиа билет

Здравствуйте !

Помогите пожалуйста с вопросом.

Мы с женой собирались лететь в Сингапур, купили невозвратные билеты на самолёт (сингапурские авиалинии). Но я заболел. Мы позвонили, потом написали письмо в фирму, через которую покупали билеты, предупредили, суток с момента покупки не прошло. До вылета оставалось в р-не 3-4 дней.
Билеты сняли спустя 1.5 суток после покупки.
Подготовили документы, которые запросил перевозчик: свидетельство о заключении брака, больничный с печатями, справку, выписку, где врач написал, что перелёт в эти даты мне не рекомендуется.
Теперь перевозчик говорит, что по правилам компании деньги они не возвращают и мы можем только поменять билеты на другие даты. Но отпуск закончился и полететь уже не получится.
Подскажите, возможно ли нам как то вернуть деньги ?

Спасибо !
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.03.2019, 12:51   #2
Agalex
Пользователь
 
Аватар для Agalex
 
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Германия
Сообщений: 947
Благодарности: 3
Поблагодарили 303 раз(а) в 290 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Yurii-wm Посмотреть сообщение
я заболел
отпуск закончился и полететь уже не получится
Часть отпуска, проведенная на больничном, переносится на другой период. Даты перелёта, соответственно, также можно перенести

Цитата:
Сообщение от Yurii-wm Посмотреть сообщение
возможно ли нам как то вернуть деньги ?
Зависит от политики авиаперевозчика. На сайте авиакомпании ознакомиться с правилами применения выбранного тарифа, в том числе с условиями возврата
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.03.2019, 17:09   #3
Yurii-wm
Пользователь
 
Аватар для Yurii-wm
 
Регистрация: 06.03.2019
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо за ответ.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 06.03.2019, 17:27   #4
Yurii-wm
Пользователь
 
Аватар для Yurii-wm
 
Регистрация: 06.03.2019
Сообщений: 3
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Подскажите, не распространяется ли на иностранную компанию "Ст. 108 Воздушного кодекса." ?
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции

Опции темы

Ваши права в разделе