10.04.2017, 16:27 | #1 |
Пользователь
Регистрация: 10.04.2017
Адрес: Россия / /
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Сроки гарантии
Здравствуйте, уважаемые эксперты! Заказал и купил процессор i7 7700k box. ... По сайту гарантия на 36 месяцев, на деле 12 месяцев. Сказал консультант: "Гарантия производителя 36 месяцев".
Должны ли были мне в накладной на товар 36 месяцев написать по гарантии? (чек прикреплен к накладной) Благодарю за ответы! Последний раз редактировалось walera38; 10.04.2017 в 16:37.. Причина: несогласованная ссылка |
В Минюст Цитата Спасибо |
10.04.2017, 16:44 | #2 |
Супермодератор
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Чей сайт указывает гарантийный срок 36 месяцев? Изготовителя, продавца?
Дело в том, что продавец не может установить гарантийный срок меньшей продолжительности, чем его установил изготовитель. Иными словами, если изготовителем установлен такой срок 36 месяцев, то так тому и быть. В этот период Вы вправе предъявить любые требования (и в том числе продавцу), установленные законом, даже при том, что в кассовом чеке продавца, на сайте продавца указан срок 12 месяцев. Дополнительного указания продавцом срока 36 месяцев не требуется. Главное, чтобы у Вас сохранилась информация о 36 месяцах (на коробке, сайте, руководстве по эксплуатации и т.п.). |
В Минюст Цитата Спасибо |
10.04.2017, 17:13 | #3 |
Пользователь
Регистрация: 10.04.2017
Адрес: Россия / /
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
Сайт продавца указывает 36 месяцев. 2 листа: накладная на товар с чеком и гарантийный талон. Оба указанием: i7 7700k box, стоимости, артикула, подписи и печати фирмы. В гарантийном талоне на товар поставили 12 месяцев, получается в этом магазине могут написать меньший срок, ручкой написали. Гарантийный талон дали после того как я попросил гарантию распечатать. Разница между box и Oem 900 рублей. На всех сайтах box версия i7 7700k дается на 36 месяцев. Oem дается на 12 месяцев. Это был не единственный сюрприз в это магазине.
На сайте Intel еще нужно найти, где эта гарантия, там серийный номер верифицировать. На упаковке не нашел, вскрою посмотрю. Благодарю! Последний раз редактировалось DenisR; 10.04.2017 в 17:27.. |
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях