[t-urakova]

покупатель приобрёл золотую цепь, оплатил, сразу же попросил срезать все ярлыки, уйдя через 10 минут вернулся вернуть товар аргументирова тем что дочери не нравится, а изделия с драгоценными металлами возврату обмнеу не подлежат если изделие надлежащего качества, как защитить свои права как продавца если мы говорим ему об этом и кто в этой сетуации прав

[walera38]

Сообщение от t-urakova

кто в этой сетуации прав

Вы на основании п. 9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.