Ответить

 

Опции темы
Старый 17.04.2010, 17:20   #1
Elmss
Пользователь
 
Аватар для Elmss
 
Регистрация: 17.04.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Возврат фотоаппарата в АШАН - возможно ли?

Племянница приобрела фотоаппарат в АШАНе - попросила новую модель!
Ей продавец указал на модель NIKON-S630 стоимостью 12 000 рублей и сказал что он ЯПОНСКИЙ...
После приобретения выяснилось - что он не ЯПОНСКИЙ и даже не КИТАЙСКИЙ - а ВЬЕТНАМСКИЙ!!! И модель эта - как сказали специалисты - уже снята с производства а цена ей на данный момент - колеблится от 7000 до 8000 рублей!!! Когда пошли в АШАН сдать его назад - то получили отказ.... Мотивация с их стороны была - "Аппарат работает, значит назад не примем" Подскажите пожалуйста! В праве ли она сдать его назад???
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 17.04.2010, 18:14   #2
Kobra
Пользователь
 
Аватар для Kobra
 
Регистрация: 24.02.2010
Адрес: Россия / Томская обл. / Томск
Сообщений: 11
Благодарности: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Считаю, здесь необходимо доказывать, что была предоставлена неверная информация о товаре, племянница была одна? Свидетели были, которые подтвердят то, что говорил продавец?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 17.04.2010, 18:36   #3
Elmss
Пользователь
 
Аватар для Elmss
 
Регистрация: 17.04.2010
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 5
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Сведетелей не было- но две недели ещё не прошло
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 17.04.2010, 20:33   #4
dim-ch1975
Заблокированный пользователь
 
Аватар для dim-ch1975
 
Регистрация: 03.04.2010
Сообщений: 706
Благодарности: 1
Поблагодарили 162 раз(а) в 151 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

1. Фотоаппарат не попадает под ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" , право на обмен в течении 14 дней. Т.к. входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену... (п. 11)
2. Как пишет Kobra надо предъявлять, что была предоставлена неверная информация о товаре.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе