[sova xp]

Добрый день! московской фирмой из Москвы в Омск на физическое лицо был отправлен груз 9 мест. (шкаф для одежды) при оплате и получении груза обнаружено что транспортная компания потеряла 1 место, был составлен акт в котором говорится о недополучении 1 места. мною была написана притензия к транспортной компании, мне сообщили что данная притензия будет рассмотрена в течении 30 дней.
поясните пожалуйста права ли транспортная компания, и каковы дальнейшие мои действия?
спасибо за понимание!

[Kobra]

Какие требования Вы указывали в своей претензии?

[sova xp]

выплатить стоимость шкафа согласно прилагаемых документов (счета на шкаф)

[walera38]

Сообщение от sova xp

данная притензия будет рассмотрена в течении 30 дней.
... права ли транспортная компания

Права в соответствии с п. 2 ст. 797 ГК, п. 1 ст. 40 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.
В случае неответа или отказа в удовлетворении требования возмещения убытков - в суд (ст. 41 Устава).