[Fahrenheit]

У нас коммунальный двух этажный дом. Соседка с первого этажа приватизировала все комнаты на этаже, кроме одной. На втором этаже проживает 4-е семьи в четырёх комнатах, с одной общей кухней.
В нашем доме только холодная вода (водопровод). Общий кран перекрывающий воду находится на первом этаже у соседки!!!
Суть в том , что соседка по своему настроению хочет перекрывает воду или включает на полчаса!!!(Под настроение!!!)
За прошедший год мы воду в кране видели в общей сложности 2 недели!!!
Приходится ходить на колонку, за водой так как она нам воду не включает, хотя сама пользуется и нагло поливает огород!!!
Колонка находится в 300метрах от дома и это очень много занимает времени после работы!!!
Обращение ЖКО, не помогают, нам отвечают, что разбирайтесь сами со своей соседкой, а мы знаем , что у неё в ЖКО работает хорошая знакомая (мастер нашего участка), поэтому мы бьёмся уже год и не можем ни чего добиться !!!
Помогите , что можно предпринять в нашем случае???

[Борщов А.Н.]

В УК (ЖКО) обращайтесь с заявлением о перерасчете за коммунальные услуги, заявление подавайте либо в 2-х экз. нарочно, либо заказным письмом с уведомлением. УК в свою очередь обязана составить акт, дабы обосновать переасчет.
А уже с этим актом, в котором будет отражено то, что вода у вас отсутвует по вине соседки, обращайтесь в жилищную инспекцию и прокуратуру.