[folk]

Всем привет,

оплачивал как физическое лицо пошлину на загранпаспорт сбербанк при оплате ошибочно ввел несуществующий КБК но деньги перечислил. Хотелось бы заставить сбербанк вернуть деньги - ведь они ошибочно исполнили мое поручение в результате чего деньги висят в казначействе.

Вопрос: какие положения ГК могут быть мною использованы с юридической точки зрения?

Для справки. Позиция сбербанка простая - мы вам дадим справку что деньги в казначейство переслали а вы там сами хлопочите. Что в общем то технически весьма сложно ибо надо сначала убедить казначейство исправить КБК а потом еще в ФМС просить возврата. Проще застрелиться (только на выяснение вышеописанного уже ушло 3 месяца).

[folk]

Пардон - не совсем внятно описал проблему. Попробую еще раз:

Я оплачивал как физическое лицо пошлину на загранпаспорт через сбербанк. При оплате операционист сбербанка ошибочно ввел не тот КБК что был в бланке мной указан а несуществующий (ошибся в цифре) но сбербанк деньги все же перечислил. Хотелось бы заставить сбербанк вернуть деньги - ведь они ошибочно исполнили мое поручение в результате чего деньги висят в казначействе.

Оплачивал через операциониста и бланк мной был заполнен правильно. Неверный КБК был введен операционистом и присутствует в левой части бланка среди цифр которые печатает их принтер. Так что с моей точки зрения проблема по вине банка. Они даже приняли заявление на возврат денег но вместо этого прислали письмо что деньги уже перечислили (причем спустя месяц).

[тесто]

можете подать в суд на банк с привлечение в качестве соответчика организацию куда ушли Ваши деньги

[Алисия]

Вобще прежде суда - заявление в сервис-контроль банка с просьбой возврата - это во всем мире принято в банках.

[folk]

Хотел бы я знать как до их сервис контроля достучаться. Call-центр и вопрос ответ через интернет дают ответ в духе сходите в УФМС - но этот вариант в данном случае неприменим. Думать их заставить невозможно - дают формальную отписку не вникая в суть а с человеком разумным поговорить не дают. Сходил к зав отделением - сделали одолжение: отделение написало письмо в УФК с просьбой изменить КБК. До заведующей добраться оказалось тоже нервозатратно. Буду немного ждать и поеду в УФК похоже. Но думаю что надо сразу в суд. Все равно этим закончится.

[Алисия]

до суда в любом случае должен быть офиц отказ, а чтобы его получить, как правило, нужно отправить заказное письмо с заявлением

[MacNic]

Чо так все обыватели судится та любят а? это из-за 2тыс. что ли? С этим самым письмом об отказе сбербанка в налоговую по месту учета ФМС бы сходили и заявление на возврат бы написали в течении 10 дн бы получили. НО главный распорядитель бюджетных средств, между прочим, и там, в зависших платежах ваш ПЛАТЕЖ ЗАВИС.

[folk]

Уважаемый, читайте внимательней УФМС денег не получила.

[MacNic]

УФМС их и не получит, так как гос орган. Эти средства будут учтены на КБК УФМС. Которыми и ведает соответствующий налоговый орган.

[folk]

Совершенно верно и администратор в КБК определяется первыми цифрами а поскольку эти первые цифры не верны (не соответствуют ни одному администратору) то деньги остались в казначействе и до налоговой которая является администратором УФМС они не дошли.

Подскажите лучше куда пешком обращаться в казначейство? А то на телефоны не отвечают