![]() |
#1 |
Пользователь
Регистрация: 02.09.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Здравствуйте! заключил с фирмой договор, по которому она обязуется изготовить и передать в собственность изделия - мебель (а также доставить и смонтировать). После монтажа изделий обнаружились недостатки (трещины на панелях) и некомплектность товара. На устную просьбу исправить недостатки и доукомплектовать товар 2 раза приезжали работники, однако ничего исправлено не было. Представитель фирмы общаться отказывается.
В компанию было направлено претензионное письмо (с уведомлением о вручении), но оно было мне возвращено с отметкой "возвращается по истечении срока хранения". Насколько я знаю, факт отправления письма является достаточным доказательством того, что был использован досудебный порядок урегулирования споров (если не прав поправьте). Сейчас собираюсь обращаться в суд, конечно же ссылаясь на ФЗ "ОЗПП". Однако договор именуется "договор поставки" и в нем прописано, что Покупатель приобретает мебель с целями, не связанными с личными, семейными и т.д. и то, что стороны не могут ссылаться на ЗПП в случае споров. Возникает вопрос, как доказать суду, что фактически это договор розничной купли-продажи? Мой вариант: 1) Продавец -фирма заключил договор с физ. лицом - косвенный признак того, что товар будет использоваться в личных целях; 2) Продавец знал, что товар будет доставлен в квартиру (т.к. сам осуществлял доставку), т.е. опять же - личные, семейные цели. Кто еще что-н посоветует? Оплата по договору производится так: 70% оплачивается до начала изготовления товара и 30% после сборки и подписания Акта приема-передачи. И последний вопрос: как доказать то, что Продавец был уведомлен о претензии Покупателя (хотя и устно) о недостатках; что приезжали работники? В качестве доказательства того, что все это время Продавец знал о невыполнении своих обязательств привести тот довод, что до сих пор не подписан Акт приема-передачи, хотя с момента заключения договора прошло более 8 месяцев. Полагаю, что на суде необходимо иметь фотографии с изъянами мебели. Постарался как можно яснее и короче ![]() С уважением, Алексей. |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Пользователь
![]() Регистрация: 02.07.2009
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 84
Благодарности: 8
Поблагодарили 17
раз(а) в 17 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
По поводу письма Вы правы, главное подтвердить факт отправки. К тому же если договором не предусмотрен претензионный порядок, то отправка претензии не обязательна.
Договор поставки не может быть заключен с физ лицом, только если это лицо не выступает как индивидуальный предприниматель. И не важно как договор называется. Насчет доставки в квартиру, думаю, вы вряд ли что-то докажете. Только если в самом договоре указано место доставки. Хотя само по себе это ни о чем еще не говорит. Подтвердить уведомление продавца о претензии покупателя будет трудно, можно попробовать найти свидетелей, но без документов будет тяжело. С другой стороны акт приема-передачи не подписан. По сути, у вас товара вообще нет. Можно вообще заявить о том, что товар не был доставлен, пусть они сами потом доказывают обратное... |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Пользователь
Регистрация: 02.09.2010
Адрес: Россия
Сообщений: 2
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Спасибо, Johnment!
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях