[Kinga]

Добрый день!
Вопрос в следующем: сосед пять лет назад оформил кредит на компьютер в банке "Русский стандарт".
Сделал пару платежей, после этого случились неприятности и платить перестал. Через год ему звонили из банка
и он, переговорив по телефону, сказал, что возможности в данный момент гасить нет. После пары звонков
перестали звонить.
На днях к его родителям (по месту прописки) пришли люди из "Агентства по сбору долгов" и оставили письмо
о том, что он по договору цессии должен теперь им, с предложением посетить их офис.
Бумага без печати и прочего. От руки там вписан долг, оставшийся по кредиту, примерно 30 000 руб.
У него на руках нет ни договора, ни квитанций (прошло 5 лет, затерялись при переезде).
Вопрос состоит в том, что теперь делать соседу, как себя вести, чем это грозит и какую сумму ему могут
"предложить" вернуть.

[Василий Баскаков]

Ситуация с этим банком достаточно стандартна и проста. Но только в том случае, если сосед получил кредитную карту в почтовом конверте (реально 95 процентов случаев по форуму). Поэтому для правильной консультации необходимо выяснить, каким образом оформлялся кредитный договор, подписывался ли он и его условия. "на пальцах" консультировать достаточно сложно. Одно можно сказать наверняка: Отправляйте всех в суд. Там истец должен будет доказать свои требования и предоставить вам (соседу) копии договоров. В суде же можно будет заявить и о пропуске срока исковой давности, если он действительно пропущен. Простое требование денег, даже коллекторами, (а на мой взгляд, тем более коллекторами) очень напоминает санкцию статьи за вымогательство или самоуправство. О чем им можно намекнуть.

[lawstudio]

Добавлю лишь к ответу коллеги Баскакова, что без получения документов, подтверждающих переход права требования от банка к коллекторскому агентству, должник вообще вправе не гасить долг:

ГК РФ. Статья 385. Доказательства прав нового кредитора

1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.

Соответственно, никаких процентов за это начисляться не может.