![]() |
#1 |
Пользователь
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 6
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Добрый вечер) У меня приключилась такая ситуация ! Я зашёл в магазин и сказал что мне нужен телефон с gps и win ! Мне предложили пару моделей после чего продавец акцентировал моё внимание на sony ericsson x1 Сказал что это лучшее что я могу найти и тд.Что в нём есть всё что надо ! Я его приобрёл а когда приехал домой понял что совершил ошибку !(модель оказалась 2008 года) За те деньги я мог купить обновлённую модель SE x2 в этом же магазине, но 2010 года! а добавив 20%купить самый навороченный телефон! Пришёл в магазин и попросил поменять с доплатой ! Мне отказали (товар надлежащего качества , выбран самим клиентом. В соответствии с ЗЗПП ст.25 и перечнем №55,пункт 11 в возврате отказано!)на что я написал встречное заявление
ЗАЯВЛЕНИЕ о расторжение договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы "15"января 2011г. я приобрел в вашем магазине сотовый телефон: Sony Ericsson X1 black "****************" Основание: Продавец не предоставил мне полную и достоверную информацию о товаре В соответствии со ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", я отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Деньги прошу выдать наличными. Вопрос Что мне делать? И если мне откажут если смысл обращаться в суд? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Пользователь
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 6
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Я думал что покупаю новый телефон !! Мне не сказали что он 2008 года не сказали что это модель уже старая мне её в парили и всё!!! Как доказать что я этого не слышал?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 |
Пользователь
![]() Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 148
Благодарности: 5
Поблагодарили 23
раз(а) в 23 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
На параллельном форуме, где Вы, почему то, выступали от имени продавца, Вам привели способ доведения информации до потребителя.
Согласно статьи 10: "Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг)." |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#5 |
Пользователь
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 6
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Я?? Кинь ссылку)
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#6 |
Пользователь
![]() Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 148
Благодарности: 5
Поблагодарили 23
раз(а) в 23 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Отправил в личку.
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#7 |
Пользователь
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 6
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Если мы с продавцом обсуждали что в телефоне должен работать gps я сказал что у меня своя карта если она не подойдёт я могу указать эту причину как дезинформацию? !
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#8 |
Пользователь
![]() Регистрация: 19.12.2010
Сообщений: 148
Благодарности: 5
Поблагодарили 23
раз(а) в 23 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Вся проблема в том, как Вы будете доказывать слова продавца? У вас есть свидетели или запись разговора?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#9 |
Супермодератор
![]() Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Платные консультации:
500 р.
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163
раз(а) в 1,114 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#10 |
Пользователь
Регистрация: 17.01.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 6
Благодарности: 1
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Если мы с продавцом обсуждали, что в телефоне должен работать gps! я сказал что у меня своя карта, если она не подойдёт? я могу указать эту причину как дезинформацию? и как доказать?
|
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях