[domovoy]

столкнулся с проблемой по перессылки...

Отправил под новогодние праздники посылку родственникам на Камчатку (перессылка по типу "Авиа": до Москвы поездом дальше самолетом срок по предыдущим 12-15 дней.

до сих пор никто поссылку не получил.

заходил на почту - стали искать концы:
17.12 на почте в Балаково
18.12 главпочтамп
19 Саратов
20.12 Павелецкий вокзал
21.12 Ярославский вокзал (вместо Домодедово)???
дальше данных нет.

как сам думаю: или потеряли или послали поездом, а это 1,5 месяца

продукты которые передал скорее всего испортятся.

Хочу писать претензию! прошу подскажите как лучше действовать дальше? заранее спасибо!

[Людмила Андреева]

Советую почитать п. 6, 7 Почтовых правил - там написано о том, как и в какие сроки подается претензия в отделение почтовой связи. Вот Вам ссылка для перехода на Почтовые правила: http://www.ufps.vrn.ru/root/pravila

И еще, статья 22 Федерального закона «О почтовой связи»:
В Российской Федерации запрещено к пересылке:

• оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
• наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
• ядовитые животные и растения;
• денежные знаки РФ и иностранная валюта;
• скоропортящиеся продукты питания, напитки;
• предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

[domovoy]

Закрываю тему! После двух претензий (второе пошло в областной филиал) в течении месяца выплатили полностью стоимость почтового отправления - меня это устроило!
Всем спасибо и удачи!