[miptkvant]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста меняли ванна у квартире, при замене ванны, после отключения канализации сломался тройник в стояке. Вызвали сантехника, дословно было сказано заткните дырку в трубе, сейчас нет запчастей будут через день, через день сантехники стали настаивать на том что это мы сами сломали и следовательно должны оплачивать ремонт в стояке, попахивает на развод, скажите пожалуйста кто должен оплачивать ремонт в стояке (именно в стояке), мы или ДЕЗ?
и еще вопрос вдогонку, как повлиять на дез, или куда на них жаловаться.
upd.квартира не приватизированна

[Владимиррр]

Сломали то Вы, Вам и платить. Стояк канализации относится к общему имуществу, т.е это не Ваша личная собственнось. Это не развод.

[miptkvant]

наша позиция что он сломался сам, позиция деза сломали мы. Наша позиция если дез утверждает что сломали мы то должен это доказать. пока дело так и буксует, дез говорит вы сломали, мы говорим нет не мы само. Вопрос в том куда обращатся.
На всякий случай хронология событий.
1 день вызвали сантехника из деза, он сказал труба отвалилась, заткните сами дырку, фиг с нм заткнули сами, стало подтекать.
2 день. вызвали опять сантехников ибо подтекало, сантехники не хотели затыкать после того как мы сказали что они будут отвечать за то что мы зальем соседей, сантехники нашли пару деревяшек и забили трубу.
3 день. приходил мастер и сказал что во второй день сантехники оставили запись в журнале что мы сломали трубу, естественно наши позиции разошлись, мы считаем что это домыслы сантехников и не согласны с этим.

поэтому наверное нужен некий орган над жеком который может разрешить наш конфликт, сейчас он строится на таком принципе:
-Вы сломали
-Мы не ломали само отвалилось
-Платите деньги
-Само отвалилось чините бесплатно(так как стояк)
-Тогда мы ремонтировать не будем.

[AlexSerg125]

miptkvant, по опыту могу сказать наверняка САМО никогда не отваливается!!! сломали будьте добры делайте

[Владимиррр]

Сообщение от miptkvant

Вопрос в том куда обращатся.

В суд, куда еще. Судья спросит, грызуны с железными зубами есть, нет, значит Вы сломали. Само отвалилось- докажите, экспертиза покажет, что чугун ещё ржавел бы по нормам 300-500 лет, потом может быть "само бы отвалилось". Вряд ли если Вы ушли в полную отказку и думаете что Вас не признают виновным.

[miptkvant]

сегодня звонил дез, сказали что восстановят за свой счет
мы действительно не ломали, если бы ломали проблемы бы такой не было, сами бы заменили.

[AlexSerg125]

miptkvant, спора нет, бывают моменты когда УО проще принять на себя эти расходы чем потом от людей выслушивать что из-за этих соседей у нас воняет и течет

[Владимиррр]

Сообщение от miptkvant

меняли ванна у квартире, при замене ванны, после отключения канализации сломался тройник в стояке.

Ваши слова

Сообщение от miptkvant

мы действительно не ломали, если бы ломали проблемы бы такой не было, сами бы заменили.

И это тоже Ваши. Где правда?
Видимо УО решила не связываться с таким клиентом, себе дороже.