Ответить

 

Опции темы
Старый 15.03.2011, 16:15   #1
Marino4ka
Пользователь
 
Аватар для Marino4ka
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Россия / Тверская обл. / Тверь
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Как вернуть деньги за бракованную вещь?

На 8 марта купила блузку в отделе ИП. Одела блузу в театр. Ткань на блузе вдруг стала расползаться(сама вещь очень просторная). Блузу с чеком отнесла обратно в отдел, написала заявление о возвращении денег.ИП забрала вещь и не вернула деньги.ИП решила нести товар на экпертизу,но никакие заявления и соглашения не были составлены.Было отказано в предоставлении копии товарного чека и возврата бракованной блузки. Получается, что у меня отняли вещь и деньги.На все мои вопросы я слышу непонятные ответы,при чем в повышенном тоне. Куда обращаться в милицию,или сразу в суд?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 15.03.2011, 21:53   #2
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

чек у вас остался?
__________________
Помощь в гражданских, семейных и трудовых спорах.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.03.2011, 08:39   #3
Marino4ka
Пользователь
 
Аватар для Marino4ka
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Россия / Тверская обл. / Тверь
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Да чек есть!
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.03.2011, 08:45   #4
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

если чек остался и осталось заявление с требованием вернуть деньги (если нет заявления то показания 2-х свидетелей, которые подтвердят, что Вы обращались к ИП), то составляете исковое заявление и обращаетесь в суд
__________________
Помощь в гражданских, семейных и трудовых спорах.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.03.2011, 14:37   #5
Marino4ka
Пользователь
 
Аватар для Marino4ka
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Россия / Тверская обл. / Тверь
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

спасибо)а свидетели должны быть не родственники. Просто 1 свидетель - это продавец из соседнего отдела а второй мой муж.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 16.03.2011, 14:57   #6
тесто
Экс-модератор
 
Аватар для тесто
 
Регистрация: 16.03.2010
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 4,160
Благодарности: 243
Поблагодарили 873 раз(а) в 821 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Marino4ka Посмотреть сообщение
спасибо)а свидетели должны быть не родственники. Просто 1 свидетель - это продавец из соседнего отдела а второй мой муж.
свидетелем могут быть кто угодно, главное чтобы их показания не расходились
__________________
Помощь в гражданских, семейных и трудовых спорах.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 17.03.2011, 07:50   #7
Marino4ka
Пользователь
 
Аватар для Marino4ka
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Россия / Тверская обл. / Тверь
Сообщений: 4
Благодарности: 2
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Спасибо. Так и сделаю.О результах потом сообщу.
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе