Ответить

 

Опции темы
Старый 14.04.2011, 10:57   #1
ans9193
Пользователь
 
Аватар для ans9193
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 23
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Официальный дилер сматывает пробег и подделывает сервисные книжки. Как доказать и наказать?

Всем Доброго времени суток!
В общем вкратце такая история....Друзья купили машинку с пробегом в салоне официального диллера фольксваген.Чистенький автомобиль без пробега по России был пригнан доверенным лицом автосалона.На первый взгляд все выглядело безупречно....Однако радость от покупки быстро закончилась...
Сразу пробить пробег не пришло в голову так как не ожидали такой подлости в салоне официального диллера.Более того-уже после покупки обнаружили что договор купли-продажи оформлен не от лица официального дилера(где собственно был куплен автомобиль) а был указан автосалон с похожим названием.Текущие показания спидометра в договоре купли-продажи указаны не были.
Сервисная книга оказалась поддельной а пробег скручен примерно на 200 000 км.....
Обратились в официальное представительство фольксваген в России но от них пришла отписка-типа этот дилер не торгует подержаными авто,а если он сдает свои площади еще какому-то салону то их это не волнует...Ссылаються на то что авто было куплено не у официальных дилеров.
В общем послали запрос в официальное представительство с просьбой предоставить историю обслуживания авто,из которой будет видно что пробег не соответствует действительности.
А если автосалон заявит что машина уже пришла к ним с таким пробегом и они тут не при чем?

Очень обидно за друзей что их так обманули...Если бы эта ситуация возникла на авторынке да после третьих рук я бы не удивился,НО чтоб такой обман произошел в автосалоне ОФФ ДИЛЕРА???!!!
Пытаюсь помочь но пока не знаю как...
Может кто поможет советом?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 11:34   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Если сможете доказать, что пробег указан не верно, то автосалон нарушил законодательство о защите прав потребителей, предоставив неполную или недостоверную информацию о товаре (ст. 10, 12 ЗоЗПП, п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров). Если товар был в употреблении, Вам должна была быть представлена информация об этом.
На основании ст. 12, 18 ЗоЗПП Вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать назад свои деньги.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 14:05   #3
ans9193
Пользователь
 
Аватар для ans9193
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 23
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
Если сможете доказать, что пробег указан не верно, то автосалон нарушил законодательство о защите прав потребителей, предоставив неполную или недостоверную информацию о товаре (ст. 10, 12 ЗоЗПП, п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров). Если товар был в употреблении, Вам должна была быть представлена информация об этом.
На основании ст. 12, 18 ЗоЗПП Вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать назад свои деньги.
Машину покупали с пробегом,но он оказался не 78 000км как было заявлено а примерно на 200 000км больше
Написали сегодня запрос в официальное представительство фольксваген с просьбой предоставить историю авто.
Неофициально мы эту историю уже получили и из нее ясно видно,что уже в прошлом году пробег был 208 тысячь километров,хотя при покупке в автосалоне на спидометре было 78 тысячь и сервисная книга поддельная..
Для суда как я понимаю нужна история заверенная печатями...
Ждем ответа...
А если автосалон заявит что машина такая пришла?Обязаны были проверить?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 15:01   #4
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ans9193 Посмотреть сообщение
Если бы эта ситуация возникла на авторынке да после третьих рук я бы не удивился,НО чтоб такой обман произошел в автосалоне
Извините, но Вы как с луны упали. Какая разница, как назвали площадку где стоял автомобиль, рынок, салон, магазин,апортаменты, главное кто продавал, а продавали жулики, которые для пыли и арендуют место в помещении фирменного автосалона. Ничего Вы не сможете доказать, не Вы первый и последний, это рынок, смотри что берешь. А история с пробегом повсеместна, сплошь 99% скрученные и делается это элементарно 15 минут и 300-500 руб. денег. И ладно еще спидометр, я бы не удивился, что при дальнейшем расследовании выяснится, что он года 1,5- 2 колесил по нашим дорогам и к нынешнему хозяину попал не после третьего, а пятого владельца. Но это мои домыслы, не пугайтесь.

Последний раз редактировалось Владимиррр; 14.04.2011 в 15:05..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 15:22   #5
ans9193
Пользователь
 
Аватар для ans9193
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 23
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Владимиррр Посмотреть сообщение
Извините, но Вы как с луны упали. Какая разница, как назвали площадку где стоял автомобиль, рынок, салон, магазин,апортаменты, главное кто продавал, а продавали жулики, которые для пыли и арендуют место в помещении фирменного автосалона. Ничего Вы не сможете доказать, не Вы первый и последний, это рынок, смотри что берешь. А история с пробегом повсеместна, сплошь 99% скрученные и делается это элементарно 15 минут и 300-500 руб. денег.
Здесь налицо мошенничество и подделка документов.Неужели ни один закон нельзя применить к данной ситуации?

Последний раз редактировалось ans9193; 14.04.2011 в 15:36..
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 20:31   #6
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ans9193 Посмотреть сообщение
Неужели ни один закон нельзя применить
См. пост № 2.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 20:43   #7
ans9193
Пользователь
 
Аватар для ans9193
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 23
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
См. пост № 2.
Просто вернуть назад авто в салон?
Тоже не айс...в машину уже денег вложили немало + зарегистрировали и прочее...Или эти расходы тоже обязаны возместить?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 20:45   #8
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ans9193 Посмотреть сообщение
эти расходы тоже обязаны возместить?
Да (абз.7 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП).
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 20:58   #9
ans9193
Пользователь
 
Аватар для ans9193
 
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: Россия / Ивановская обл. / Иваново
Сообщений: 23
Благодарности: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от walera38 Посмотреть сообщение
См. пост № 2.
Спасибо за ссылки на статьи ЗоЗПП.
Прочитал..
Как интересно суд квалифицирует пробег не соответствующий действительности?
Существенным недостатком или нет?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 14.04.2011, 21:01   #10
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ans9193 Посмотреть сообщение
Как интересно суд
Внимательно еще раз прочтите указанные нормы. Самое главное - Вам предоставили неполную или недостоверную информацию, повлиявшую на выбор товара. Если б Вы знали, что пробег за 200 тыщ, товара бы не купили.
Вот так суд и будет это классифицировать - как предоставление неполной или недостоверной информации.

Последний раз редактировалось walera38; 14.04.2011 в 21:02.. Причина: добавление
 
В Минюст Цитата Спасибо
Ответить


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе