В принципе, в соответствии с определением недостатка товара, данным в преамбуле Закона о ЗПП, это в том числе и несоответствие товара целям, для которых товар такого рода обычно используется. Попробуйте предъявить требование с указанием наличия такого рода недостатка товара.
Приобретали для использования, например, в стандарте ХХХ, но теперь использовать по назначению не можете вследствие отсутствия в Вашем городе оператора, предоставляющего услуги в этом стандарте.
Нумерацию ликвидированного оператора кто-либо прибрал?