[Наталья39]

Всем добрый вечер.
Что такое не везет и как с ним бороться. Сын защитил диплом, в предвкушении его получения пошел подписывать обходной лист и, к моему великому огорчению, узнал, что в библиотеке задолжал учебник физики. Да не просто так задолжал, а с пени в 1200 руб.! Пока я не верила и искала ответы на свои вопросы он отдал эти деньги. Где-то его роспись была, списки задолжников вывешивались на какой-то доске, все платят. Не поверю, чтобы библиотека уведомляла сына о задолженности учебника, озвучивала сумму пени, а он игнорировал как сын миллионерши. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия НФИ КемГУ и на основании чего ? Могу ли я подать претензию и вернуть деньги назад ?

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Скорее всего правомерны, если сын действительно брал что-то и не вернул

[Наталья39]

Запаздалое, но спасибо!

[nagvi]

Сообщение от Наталья39

Подскажите, пожалуйста, правомерны ли действия НФИ КемГУ и на основании чего ? Могу ли я подать претензию и вернуть деньги назад ?

Такие действия обычно основаны на уставах положениях правилах приказах инструкциях и т.д.создаваемых в организации и регулирующих её деятельность. При данной цене вопроса самостоятельно Вам проверить законность установленных правил оплаты пеней нереально. Обратитесь с заявлениями в прокуратуру можно письмом образцы в интернете.Такую же жалобу в Рспотребнадзор и если библиотека оказывает платные услуги , то есть шансы с помощью проверяющих получить доказательства незаконности пеней. Но даже если ничего не получится Ваша обида сгладится действием, А библиотекари какое-то время будут аккуратней с уведомлением и пенями.