[Lira]

Добрый вечер!Ситуация такая:жильцы многоэтажного дома, хотят подать жалобу в прокуратуру на свою управляющую компанию.Управляющая компания не принимает мер по устранению грибка в квартире и не производит долгое время ремонт в подъезде, также отказывается заделать трещину на фасаде из-за которой во время дождя в одной квартире проиходит протечка.Жильцы этого дома ранее писали жалобы но по другому поводу.Из бумаг есть только копии жалоб с входящими номерами, а ответа ни одного не сохранилось, жильцы хотят подать жалобу и приложить копии жалоб без ответа.Также по словам жильцов,на жалобы лишь только отписывались, а по факту ничего не делали.Вопрос вот в чем:
1.жильцам начинать заново писать жалобы в жилкомсервис для утсранения грибка и трещины в фасаде ?
2.И в какие сроки обязаны рассмотреть жалобу в управляющей компании, чтобы потом подать жалобу на бездействие компании в прокуратуру?

[AlexSerg125]

напишите заявление в жилищную инспекцию вашего района, сразу отреагируют

[Любовь Г.]

жалобы УК рассматривают:
1. Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации города....
2. Государственной инспекции вневедомственного контроля ____ области
3. по поводу грибков считаю что нужно обратиться в РОспотребнадзор.

[большой]

Сообщение от Lira

2.И в какие сроки обязаны рассмотреть жалобу в управляющей компании, чтобы потом подать жалобу на бездействие компании в прокуратуру?

А что Вам мешает сразу обратиться в прокуратуру с коллективной жалобой. 99,9% прокуратурой на имя руководства ДУК будет вынесено представление об устранении нарушений.Только вот и представление прокурора на ДУК, как показывает практика, не действует. Проще штраф заплатить за неисполнение требований прокурора.
Жалобы на УК писать БЕСПОЛЕЗНО. Бить по карману УК надо только через суд.

[Lira]

Спасибо!

[CepCap]

Сообщение от Lira

1.жильцам начинать заново писать жалобы в жилкомсервис для утсранения грибка и трещины в фасаде ?
2.И в какие сроки обязаны рассмотреть жалобу в управляющей компании, чтобы потом подать жалобу на бездействие компании в прокуратуру?

2. 3 дня, но в любом случае не более 30 дней.
1. По грибку. Вы что хотите: доказать нарушения в делопроизводстве управляющей компании (нарушение порядка работы с обращениями граждан) или доказать её вину в причинение вам ущерба? Мне кажется, второе - важнее.
Если вы из С.-Пб, то, думаю, не стоит тратить время на жилкомсервис-прокуратуры. Можно обратиться в Роспотребнадзор и(или) в жилищную инспекцию. Но, скореее всего, придётся доказывать в суде, что грибок возник из-за бездействия управляющей компании, а не из-за морского климата или вашей вины.
Если вы из Саратова, то здесь, похоже, климат не причём и вероятность вины управляющей компании возрастает. Здесь, мне кажется, лучше всего идти в суд с актом и предписанием от роспотребнадзора.

Сообщение отправлено с мобильного телефона

[Lira]

грибок из-за протечки крыши-значит виновата управляющая компания