[PVL]

Купили скутер Irbis китайский, чек дали, руководство по эксплуатации, а ПТС забыли дать и продавец (ООО) уже 2 месяца завтраками кормит. На учет не поставить, че делать? Скажите плиз

[rybin_av]

Сообщение от PVL

Купили скутер Irbis китайский, чек дали, руководство по эксплуатации, а ПТС забыли дать и продавец (ООО) уже 2 месяца завтраками кормит. На учет не поставить, че делать? Скажите плиз

Обратиться к продавцу с письменным требованием выдать все документы, без которых невозможно использование вещи (лучше отослать почтой заказным письмом с уведомлением с описью вложения). Дать срок для исполнения (допустим, 1-5 дней со дня получения письма от Вас). Далее подождать разумное время ответа. Если ответа не будет, то обращаться в суд, т.к. продавец нарушил норму п. 2 ст. 456 ГК РФ:

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В иске требовать выдачи документа, а также убытков, связанных с невозможностью использовать вещь по назначению.
Продавцу на словах объяснить, что если Вы обратитесь в суд, то суд он со 100% вероятностью проиграет. Ему придется возмещать Ваши убытки, а также суд. расходы (гос. пошлину, почтовые, на представителя), все это может составить от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч руб. Ему это надо?
Может проймет, и он без лишнего геморроя Вам все отдаст.

[PVL]

rybin_av

Спасибо! Ознакомился со ст. 18 Закона О Защите прав птрбля, решил просить сразу вернуть денежные средства в связи с существенным недостатком товара. Сначала претензию отдал, не получится - пусть суд рассудит..