[Рябов Игорь]

Здравствуйте. Заказывал для своего авто рулевой редуктор Б\У через магазин автозапчастей. Редуктор пришел, я его выкупил, мне выписали товарный чек, но я сразу не обратил внимание, что этот редуктор не с моей машины,у меня он под гидравлику, а этот нет, а через четыре месяца, когда я решил его поменять, оказалось, что он не подходит, в течении какого срока я могу вернуть эту запчасть в магазин?

[walera38]

Рябов Игорь, сможете ли доказать, что Вам продали не то, что Вы просили?

[Рябов Игорь]

На моем редукторе подходят трубки от гидравлики, а на этом нет, когда забирал запчасть из магазина, то не обратил внимание, а сейчас уже прошло 4 месяца как забрал запчасть, запчасть Б\У и привезена из другого города.

[mospotrebitel]

Если в документах продавца стоит ваша подпись, что вы приняли этот товар и оплатили его, то вернуть его будет сложно, поскольку перед оплатой товара, вы обязаны его осмотреть. Другой вариант - ст. 4 Закона О ЗПП. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. В таком случае необходимо будет доказывать, что вы заказали продавцу. Пример: должно быть в наличии 2 документа - о заказе определенной детали и о ее передачи покупателю (только наименование должно быть уже не то, что заказывалось).

[Рябов Игорь]

Из документов у меня на руках только товарный чек, где написано, что это рулевой редуктор Б\У и стоит его стоимость и подпись продавца, товарный чек подтверждает, что я купил редуктор в магазине,но что он мне не подходит, я обнаружил спустя 4 месяца и сейчас хочу его вернуть, обязан ли магазин принять у меня этот редуктор и вернуть мне деньги?

[Владимиррр]

Сообщение от Рябов Игорь

обязан ли магазин принять у меня этот редуктор и вернуть мне деньги?

Не парьтесЬ не получите ни при каких обстоятельствах.

[Рябов Игорь]

Из за сроков? В течении какого срока я мог вернуть товар если он мне конструктивно не подходит?

[walera38]

Рябов Игорь, ответьте на вопрос, изложенный в посте № 2.

[Рябов Игорь]

Ни каких письменных договоров с магазином на поставку конкретной запчасти у меня нет. Была устная договоренность, без предоплаты, когда запчасть пришла, мне позвонили, я пришел и купил ее в магазине, мне выписали товарный чек, других документов у меня нет. Доказать, что купленный мною редуктор в магазине мне не подходит, это возможно, могу принести свой в магазин и продемонстрировать, что они разные, но обнаружилось это через 4 месяца, в магазине мне говорят, что была бы запчасть новая, то у нее был бы каталожный номер, по которому определяется к какому авто она подходит, а так как она Б\У, то ее номер определить невозможно и поэтому, я должен был сам визуально сравнить оба редуктора, что вернуть товар я мог в течении 14 дней, поэтому меня и интересуют сроки возврата товара, который мне не подошел конструктивно.

[walera38]

Если редуктор не устанавливали, попробуйте договориться с продавцом об обмене полюбовно. Оплатите ему транспортные и иные издержки.
А законных оснований обмена или возврата я тоже не вижу.