[Настя Зырянова]

Добрый день,


при подаче документов на загранпаспорт пришлось столкнуться со следующими трудностями:

Виды неправомерных отказов ФМС в приеме документов на загранпаспорт:

1. Подпись в анкете поставлена не при инспекторе. Можно ставить подпись до, просто неочень желательно.
2. Исправления. Можно вносить исправления в анкету несущественного характера.
3. Невозможность дописать, вписать в анкету на месте в момент подачи документов. Вписывать, дописывать, добавлять в анкету можно прямо на месте в момент приема документов.
4. Не указано, что не работал, если перерыв в работе 1, 2 месяца. Если перерыв до 3-х месяцев можно данную фразу не писать.
5. Ни все копии страниц паспорта РФ. Нужно только две страницы - копия лица (там где фото) и копия страницы с пропиской.
6. Оригинал трудовой книжки. Если человек работает по настоящее время, оригинал предоставлять в ФМС не надо.
7. Копия трудовой книжки. В целом можно настоять, чтоб копию не заверять и не предоставлять. Так как все данные об этом содеражтся в анкете и она заверена руководителем.
Я убеждена в своей правоте. Звонила на горячую линию, там дали ответы (они выше красным шрифтом). Так же на мою э/п почту пришел ответ из ФМС. Но на месте сотрудники ФМС игнорируют ответы самой ФМС.

Вопрос, как на месте в момент приема документов на загранпаспорт доказать это сотруднику ФМС, чем можно аргументировать?

[Ronny]

Идти к начальнику отделения и разговаривать с ним. Если общего языка найте не удаётся -- писать жалобы в ФМС России и прокуратуру.

[Настя Зырянова]

Мне, вооруженной нормативной базой, помогло и без начальника.
А вот людям, кто не владеет инфо трудно доказать и начальнику. Да и начальник не принимает.
Жалоба в ФМС Россси и прокуратуру написана, но время ушло. Нужен другой способ.

[Farida]

Сообщение от Настя Зырянова

Нужен другой способ.

А вы что предлагаете?