Ответить

 

Опции темы
Старый 29.03.2012, 11:14   #1
Ygregory
Пользователь
 
Аватар для Ygregory
 
Регистрация: 29.03.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Помощь в составлении заявления о возврате товара.

Уважаемые форумчане,
очень надеюсь на вашу помощь в составлении заявления в магазин "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ" о возврате денег.
Восьмого февраля этого года, у меня в ноутбуке сломался кулер, и я сдал ноутбук, купленный в Белом ветре в магазин для ремонта по гарантии. Прошло 45 дней с момента сдачи, но темь не менее его все еще не починили. 28-го марта, то есть по прошествии 49 дней с момента сдачи, я пришел в магазин дабы потребовать деньги, т.к. ремонт не был произведен в установленный законом максимальный срок, но мне отказали, аргументируя тем, что когда я за ним пришел 28-го марта, ноутбук уже привезли из сервисного центра в магазин.
Я очень надеюсь на помощь сообщества в составлении заявления о возврате денег, т.к. у меня нет подобного опыта.
Заранее благодарен.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2012, 12:51   #2
walera38
Супермодератор
 
Аватар для walera38
 
Регистрация: 01.03.2009
Адрес: Россия / Татарстан / Казань
Сообщений: 5,589
Благодарности: 24
Поблагодарили 1,163 раз(а) в 1,114 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

За составлением заявлений Вам следует обратиться к юристу в реале.
Скажите, у Вас есть доказательства, что в 45-дневный срок ноут не был отремонтирован?
Сейчас он где, и что с ним?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2012, 13:47   #3
Ygregory
Пользователь
 
Аватар для Ygregory
 
Регистрация: 29.03.2012
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. / Москва
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

walera38, к сожалению доказательств у меня нет.
Ноут, уже починенный сейчас лежит в магазине.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2012, 14:23   #4
Archangel
Пользователь
 
Аватар для Archangel
 
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Россия / Челябинская обл. / Челябинск
Сообщений: 1,770
Благодарности: 71
Поблагодарили 340 раз(а) в 328 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

ИМХО пока ноут снова не сломается в течение гарантийного периода (продленного на эти 49 дней) ничего кроме пени за задержку Продавцу не предъявить. По похожему случаю консультировался ранее и пришел к такому выводу.
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 29.03.2012, 14:30   #5
ПЭтребитель
Пользователь
 
Аватар для ПЭтребитель
 
Регистрация: 18.08.2011
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 83
Благодарности: 3
Поблагодарили 14 раз(а) в 14 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Archangel Посмотреть сообщение
ИМХО пока ноут снова не сломается в течение гарантийного периода (продленного на эти 49 дней) ничего кроме пени за задержку Продавцу не предъявить.
Согласен
 
В Минюст Цитата Спасибо

Метки
возврат товара, гарантия, ремонт


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе