[click]

Добрый день. Моя бабушка всю жизнь прожила в г. Алапаевск, Свердловской облсти прописана в одном адресе с 1960г., сейчас ее здоровье сильно ухудшилось и нам пришлось забрать ее к себе, т.к. постоянно ездить у нас нет физической возможности, а бабушка страдает психическим расстройством, мы сделали ей Социальную карту в Сбербанке в г. Екатеринбурге, куда у нас была физическая возможность ее привезти, на данный момент она не признана недееспособной, потому что это достаточно трудоемкая и затратная по времени процедура, ей требуется особенный уход, который мы предоставить не можем. С реквизитами данной карты я обратился в Пенсионный Фонд г.Алапаевска, для передачи реквизитов ее счета и последующего начисления пенсии на этот счет. Сотрудники не приняли у меня данные реквизиты, мотивируя это тем, что они не могут перечислять данную пенсию в отделение Сбербанка в Екб, т.к. у них нет договора с этой организацией, а есть договор только с отделением в г. Алапаевске, но как я понимаю, организация то одна, Уральский банк Сбербанка России, и реквизиты одни, просто разные коды подразделений. На что мне ответили что у них 30 тысяч пенсионеров и если заполнять поручение по каждому в тот банк, куда нам надо, то никакого времени не хватит, хотя я так понимаю, что это их работа, в т.ч. можно допустим перечислить в местное отделение, а те в свою очередь перегонят деньги в нужное мне. я связывался уже со всеми отделениями ПФ, везде при просьбе сослаться на какой-либо нормативный акт, был получен отказ.
Возможности оформить доверенность отсутствует, т.к. бабушка абсолютно невменяема. Привезти ее в Алапаевск для заполнения заявления так же не могу.
Что делать?