![]() |
#1 |
Пользователь
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
Отдыхали в Египте, в номере на вторую ночь были покусаны клопами. Персонал нам заменил номер, на третий день предоставили бесплатно доктора, постирали одежду. По приезду дерматовенеролог написал заключение (укусы клопа и продлил лечение). Написали претензию турфирме( с ней заключен договор), приложили фото, запись с гидом отеля от туроператора, где он отказывается разбираться с этой ситуацией, заключение русского врача с требованием вернуть частично деньги за тур и моральный ущерб. В турфирме передали претензию туропертору. Через 10 дней получили ответ, что даты фоток нет (ничего не доказано), гид предоставлялся египетской стороной, да и договор у вас с турфирмой все претензии туда. Что делать дальше?
Переписывались в фейсбуке с египетским доктором, он предоставил список препаратов. И еще нам перенесли обратный вылет на 8часов, этого ранее в претензии не указывали. Может написать повторную претензию с указанием все пунктов? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#2 |
Юрист
![]() Регистрация: 26.09.2009
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область / Санкт-Петербург
Сообщений: 1,698
Благодарности: 0
Поблагодарили 282
раз(а) в 267 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
"По приезду дерматовенеролог написал заключение (укусы клопа и продлил лечение)." - в медицинской карточке - врач указал где и когда вы были покусаны.
конечно необходимо в претензии все факты нарушения излагать. если вам отказывают обращайтесь в суд.
__________________
Адвокатская помощь в Санкт-Петербурге, +7 960 236 1112, www.advrussia.ru |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#3 |
Пользователь
Регистрация: 11.06.2012
Адрес: Россия / Санкт-Петербург и область
Сообщений: 2
Благодарности: 0
Поблагодарили 0
раз(а) в 0 сообщениях
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]()
В заключение написаны просто укусы, в мед карте врач записывал с моих слов, там обозначен Египет.
Есть смысл в данном случае написать повторную претензию? Отказ написан 22.05.2012. В отказе указано, что невозможно установить время и место по фото, приложенным к претензии. И эти фото не являются доказательством. Действительно ли это так? |
В Минюст Цитата Спасибо |
![]() |
#4 | ||
Пользователь+
![]() Регистрация: 02.02.2011
Адрес: Россия / Москва и Московская обл. /
Сообщений: 1,356
Благодарности: 162
Поблагодарили 175
раз(а) в 168 сообщениях
Записей в дневнике: 2
Обратиться по нику Цитата выделенного |
![]() Цитата:
Цитата:
Да так, но вы можете доказывать что фото сделаны в Египте свидетельскими показаниями например. |
||
В Минюст Цитата Спасибо |
|
|
«Закония» в соц. сетях