[Deshk]

Здравствуйте. В 2006 году без моего согласия и ведома банком была выпущена зарплатная карта на мое имя с кредитным лимитом. В тот период я находилась в отпуске по уходу за ребенком до трех лет и проживала за пределами РФ. Деньги организация-работодатель на банковский(карточный) счет не перечисляла. В сентябре 2006 года с карты были сняты средства (кредит). В 2008 году я приехала в СПБ чтобы уволиться из организации, получила расчет в кассе наличными и вновь убыла за пределы РФ, где и проживала до июля этого года. В мае 2012года через одну из социальных сетей на меня вышел представитель коллекторского бюро и сообщил о переуступке прав требования задолженности банком коллекторской компании. Ни банк, ни коллекторская компания не желают предоставлять мне оригиналы документов мне для ознакомления.
скажите, пожалуйста, с чего и откуда мне надо начинать разбирательство по данному вопросу.
С уважением, Любовь.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Deshk

скажите, пожалуйста, с чего и откуда мне надо начинать разбирательство по данному вопросу.

О каких разбирательствах речь?
ПС: См. раздел о защите прав потребителей, там подобные вопросы обсуждались

[Deshk]

В теме о защите прав потребителей обсуждаются вопросы существующих или существовавших ранее кредитов. В моем же случае не существует никаких подписанных мною лично документов. Банк в ответе не электронную почту предложил мне обратиться в правоохранительные органы. Поэтому я и хотела уточнить с какими именно подразделениями правоохранительных органов мне придется общаться.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Сообщение от Deshk

В моем же случае не существует никаких подписанных мною лично документов.

Так Вы деньги снимали или нет?

[Deshk]

Я не просто не снимала деньги, я даже не знала до мая 2012 года что в банке существует договор, подписанный моим именем. Карту в руках не держала, денег не снимала, о том что в 2006 году стала клиентом банка не имела никакого понятия до того момента, пока меня в соц. сети не нашел представитель коллекторского бюро. С июня 2005 года проживала за пределами РФ и, соответственно, регистрации на территории РФ не имела.
Как я выяснила в бухгалтерии организации работодателя в период моего отпуска по уходу за ребенком на мое имя была выпущена зарплатная карта с овердрафтом. Временная регистрация на территории РФ к тому времени уже год как закончилась. Деньги организация на карту не перечисляла, но овердрафт каким-то образом с карты был снят. При увольнении с работы в 2008 году (по окончании отпуска по уходу за ребенком) о существовании карты меня в известность не поставили. Рассчет был выдан мне в кассе наличными.

[Сайкин Кирилл Андреевич]

Тогда Вам действительно в Следственный комитет/прокуратуру по месту нахождения банка

[Deshk]

Спасибо большое.