[lysit]

Здравствуйте, подскажите как лучше оформить факт удовлетворения претензии жильца!
Ситуация в следующем подрядчик при ремонте крыши, затопил жильцов одной квартиры, организация готова добровольно компенсировать причиненный ущерб, в размере озвученном жильцом. Письменной претензии не было. Как правильно оформить организации документы, что бы жильцы в дальнейшем не предъявили повторно требования? Достаточно ли будет расписки от жильцов, или что то еще оформить необходимо?

[_maximus_]

Сообщение от lysit

Достаточно ли будет расписки от жильцов, или что то еще оформить необходимо?

Достаточно расписки, акт выполненных работ без договора подписан быть не может.

[Noah.]

вам нужна однозначная бумажка об ущербе и однозначная бумажка об устранении ущерба

мнение "жильцов" малосущественно.


"расписка" ни к чему не обязывает.

акт выполненных работ без договора подписан быть не может.

может


но если документально не установлен размер ущерба, нельзя установить факт полного устранения ущерба.

[lysit]

Сообщение от Noah.

вам нужна однозначная бумажка об ущербе и однозначная бумажка об устранении ущерб
но если документально не установлен размер ущерба, нельзя установить факт полного устранения ущерба.

Т.е. необходимо составить Акт осмотра помещения, Соглашение о размере ущерба и порядке удовлетворения, и расписку об удовлетворении претензии! Достаточно?

Акт выполненных работ составлен быть не может, т.к. это многоквартирный дом и Договор с жильцами не заключался.

[Noah.]

Акт выполненных работ составлен быть не может, т.к. это многоквартирный дом и Договор с жильцами не заключался.

это вы бессмыслицу написали типа "варкалось хливкие шорьки...."
просто забудьте что вы об этом думаете


Акт выполненных работ с "залитым" квартировладельцем (или "жильцом" если это муниципальное жилье) составить можно

другое дело, а надо ли?

договоритесь на словах, при этом отправьте договариваться кого-нибудь "левого", который подаст себя как представитель но на самом деле не имеющий доказуемого отношения к виновнику залива.
шустро приступите (чужими руками, наймите кого-нибуть) демонстрируйте готовность сделать ремонт прям щас! ремонтники устранят явные следы залив и внезапно исчезнут оставив квартиру со следами кой-какого ремонта на потолке. откуда вода на полу? а черт его знает!!

вот пусть тогда жилец помечется в поисках правды - акта о заливе нет! доказательств нет! экспертизу делать не на чем!


и вы в шоколаде!

[_maximus_]

Акт выполненных работ без заключенного договора юридической силы иметь не будет (глава 37 ГК РФ)

Сообщение от lysit

Т.е. необходимо составить Акт осмотра помещения, Соглашение о размере ущерба и порядке удовлетворения, и расписку об удовлетворении претензии!

Совершенно верно.

[lysit]

Noah., вообще то компания ЖЕЛАЕТ не кинуть потерпевших, а возместить сумму ущерба. Просто нужен совет как лучше это оформить, чтобы в дальнейшем - без претензий!

[Noah.]

как лучше это оформить, чтобы в дальнейшем - без претензий!

ответ вы получили

Акт выполненных работ без заключенного договора юридической силы иметь не будет (глава 37 ГК РФ)

широко замахнулись

как вы себе представляете что принятие выполненных работ подтвержденное подписанным актом не имеет юридической силы?


выполнение не оговорённых в договоре работ - типично для строительств. судебной практики по этому вопросу море.

если собственник объекта подписал акт выполненных работ на такие несогласованные работы - такой акт имеет юридическую силу и кроме прочего обязывает собственника оплатить работы. цена - другой вопрос.

[_maximus_]

Сообщение от Noah.

как вы себе представляете что принятие выполненных работ подтвержденное подписанным актом не имеет юридической силы?

Возникает масса вопросов, кто заказчик, кто подрядчик, каков объём работ, без указания всех параметров в договоре, подрядчик не сможет, в случае возникновения спора, не сможет ссылать только лишь на один акт.

Сообщение от Noah.

если собственник объекта подписал акт выполненных работ на такие несогласованные работы - такой акт имеет юридическую силу и кроме прочего обязывает собственника оплатить работы. цена - другой вопрос.

Цена не другой вопрос, а самый главный. У жильцов сразу возникнет вопрос, а не потребуют ли с них ещё и оплатить эти работы.

[AlexSerg125]

lysit, зачем нам просто если можно сложно? составьте акт о нанесенном ущербе с собственником или нанимателем, потом соглашение сторон в части устранения ущерба (в котором пропишите объем ВСЕХ работ) а уж после и акт выполненных работ - и будет Вам счастье. Чего мудрить-то на пустом месте?