[тесто]

Всем доброго дня.
Возникли у меня вопросы, подскажите по возможности.
Потребитель предварительно оплатил товар и стал ждать его доставки.
срок поставки был 30 дней.
на 15 день часть товара поставили потребителю. про вторую часть сказали будет позже.
через 60 дней с мамента оплаты истец пишет претензию где просит возвратить оплаченные деньги за недопоставленный товар.
Вопрос может ли потребитель:
1 просить по ст. 395 ГК проценты с 31 дня?
2. взыскать неустойку согласно п.3 ст. 23.1 по дату вынесения решения судом
3. согласно ст. 22 при неудовлетворении требования потребителя о возврате денег за недопоставленный товар идет неустойка в размере 1 процента, по истечении 10 дней, может ли потребитель её просить так как деньги по истечении 10 дней ему не вернули?
4. Возможно ли заявить все 3 требования иди неустойка должна быть одна?
5. неустойки взыскиваются на дату вынесения решения или на дату фактического удовлетворения требования?

[Владимиррр]

1. Я просил на практике,- суд удовлетворил, правда по оплаченной, но невыполненной услуге, по-моему разницы нет, все равно неправомерное пользование чужими деньгами.
2. Да, но не по дату вынесения решения судом, а по дату исполнения договора или взыскания СПИ т.е суд вынесет решение, а исполнитель тянет. Следует отдельный иск на время от вынесения решения первым судом и до вынесения решения вторым и т.д.
3. При просрочке 0,5% идет до окончания 10-дневного срока, а после вступление "в силу" требования о возврате денег 1%. Делается расчет и неустойки суммируются.
4. Заявлять надо все три. У меня удовлетворяли по 395 и по невозврату с 11 дня, третьей у меня не было.
5. ответ в 2.
Прочтите об этом в п.32
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
№ 17
г. Москва 28 июня 2012 г.
О рассмотрении судами гражданских дел
по спорам о защите прав потребителей

[тесто]

Владимиррр, спасибо за ответ.
небольшое уточнение, неустойку по 0,5% считаем с даты поставки по дату фактического исполнения? или до 10 дня с даты получения претензии о возврате денег? неустойку 1% с 11 дня и по фактическое исполнение?

[Владимиррр]

Неустойку будем считать в Вашем случае с 31 дня и по день доставки всего комплекта по 0.5%
Если Вы на 31 день изменили свое решение на возврат денег

-передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
-возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

то до 41 дня 0.5% будет продолжаться. С 42 дня в связи с изменением требования и уже нарушением второго требования будет капать 1%, Каждое последующее требование отменяет предыдущее и течение неустойки по нему.

Если Вы выбрали требование и дали им новый срок, вот тут я толком сам не пойму, но мне кажется, что неустойка вообще остановится в сумме на дату от момента передачи этой претензии и на момент нарушения новых сроков. Могу ошибиться.

Если еще конкретней, то с 31 дня и по 71 день - 0,5%
Остальное - 1%

[Добрыня]

то до 41 дня 0.5% будет продолжаться

Почему до 41 дня, если обязательство было изменено на 31 день? Кроме неустойки взысканию подлежат проценты.

[walera38]

Считаю, что неустойка по ст. 23.1 должна насчитываться по день предъявления иного требования, в Вашем случае - возврата денег. Т.е. по 60-й день, а не по 70-й. С 61-го по 70-й день ни одна неустойка не насчитывается.
Полагаю правильным применение по аналогии абз. 4 п. 32 вышеупомянутого Постановления.

[тесто]

Всем спасибо за мнения, решил закатать обе неустойки на полную катушку, а там пускай суд разбирается

[Владимиррр]

Сообщение от walera38

С 61-го по 70-й день ни одна неустойка не насчитывается.

Да, но вина неисполнителя все таки продолжается и эти 10 дней, так почему они должны выпасть, так не бывает, вина налицо, а наказания нет? Ссылка на абзац 4 не проходит, там рассматриваются нарушения статей 20,21.22, а у нас ст.23.1. В 23.1 сказано:

3. ...
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В п.(г) Постановления фактически дублируется текст ст.23.1 закона.