Ответить

 

Опции темы
Старый 02.11.2012, 12:18   #1
АлексейПлатонов
Пользователь
 
Аватар для АлексейПлатонов
 
Регистрация: 17.05.2009
Адрес: Россия / Чувашия / Чебоксары
Сообщений: 5
Благодарности: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию Негарантийный ремонт С/Т в течение 10 мес.

Уважаемые юристы, я отдал телефон на ремонт 10 мес. назад, в течение всего этого времени "кормят завтраками". Крайний срок ремонта в расписке не указан. Какими статьями ГК и закона ОЗПП нужно руководствоваться при написании претензии?
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 02.11.2012, 12:35   #2
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Цитата:
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
Ваша ситуация там не содержится. Сейчас Вам необходимо написать письменную претензию и назначить конкретный срок, например 7 дней, когда они нарушат этот срок, будете иметь право на неустойку и возврат денег, если платили, т.е войдете в русло закона.
Еще сейчас у Вас есть возможность наказать их по линии Роспотребнадзора, т.е жалоба на неуказание конкретной дата исполнения ремонта обязательного по Правилам бытового обслуживания. Получат неприятную проверку и штраф.
Цитата:
Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 02.10.1999 N 1104, от 30.09.2000 N 742)
...
3. Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать:
...
сроки оказания услуг (выполнения работ);
 
В Минюст Цитата Спасибо
Старый 02.11.2012, 13:04   #3
Владимиррр
Заблокированный пользователь
 
Аватар для Владимиррр
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 1,572
Благодарности: 5
Поблагодарили 237 раз(а) в 233 сообщениях

Обратиться по нику
Цитата выделенного
По умолчанию

Дополнение
Цитата:
4. Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
...
даты приема и исполнения заказа;
 
В Минюст Цитата Спасибо


Быстрый ответ

Сообщение:
Опции


Ваши права в разделе